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winFaxの使い方

symantec社のwinFaxを使ってみたいのですが、 セットアップがうまくいきません。 winFaxのソフトはインストールされています。 セットアップウィザードで簡単にできるはずなのですよね? OutLookのツール・オプションでFAXタブが確認できるはずなのですが? 何回もいろいろやってみたので、最初からやり直したいのですが、どうすればいいでしょうか?

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  • 回答No.3
noname#147
noname#147

ツール>オプションでFAXタブが確認できないとのこと、Symantec WinFax Starter Editionが正しくインストールされていないものと思います。コントロールパネルからプリンターを開いてください。 Symantec WinFax Starter Editionのアイコンがありますか?無ければ、OUTLOOKのヘルプからアプリケーションの自動修復を行ってください。あとは指示に従って、CD-ROMを挿入します。 修復後、新規作成>ファックス文書を選ぶとSymantec WinFax Starter Editionをインストールするかどうか聞いてきますので、ダイアログに従いインストールします。 Symantec WinFax Starter Editionはカスタムインストールであったと思います。自動的にはインストールされません。・・・たしか。

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  • 回答No.2
noname#147
noname#147

先ず、オプション>FAXタブから送付状のテンプレートをなしにしてください。 次にモデムにアナログモデムが設定されているか、チェックしてください。 ISDN回線では送れませんので(モデムによりますけど・・・)、アナログポートに電話線がつながっているか確認してください。 FAXを送るアプリケーションソフトはインストールしてありますか? 以上を確認して、なおかつ送れない場合は、WORDでFAXが送れるかどうか確認してください。 WORDを起動し、ファイル>印刷>プリンターからSymantec WinFax Starter Editionを選択して OKを押します。 Outlook 2000 が自動的に起動しますので、宛先にFAX番号を入力し、送信します。 ダメだったら補足をください。

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質問者からの補足

オプションでFAXタブが確認できないのです。 (始めて新しいFAXメッセージを送ろうとしたときに、セットアップウイザードは動いたのですが?) 次から新しいFAXメッセージでFAXを送ろうとするとタイトルバーには「無題FAX」と表示されているのですが、FAXは送れません。 エラーになってしまいます。

  • 回答No.1
noname#147
noname#147

新規作成>FAXメッセージ>送信でFAXソフトが立ち上がりますが、具体的にどういうエラーがでるのでしょう?。 補足をお願いします。

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