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サポートは通報のあった問題記事にしか対応しないのだろうか？
【質問１】 自身の質問に問題回答を投稿された経験のある皆さんへ。 問題のある記事が投稿されても、OKWaveのサポート担当は、 通報のあったものしか対応してしないと指摘する 利用者さんがいました。 本当にそのような傾向があるのでしょうか？ 【質問２】 もし本当にサポート担当が、 通報があった問題記事のみに対応を行っているとすれば、 それは公正さを著しく書く結果を招きます。 なぜなら、特定の利用者のみの投稿が、 その利用者に対して悪意を持つ一部の利用者達によって サポートに執拗に通報されることにより、 恣意的かつ意図的な排斥を受けることになるからです。 しかもサイト外の巨大掲示板で当サイトの質問を晒し、 特定利用者への嫌がらせを目的として、 サポートへの通報を暗に呼びかける者まで見受けられます。 悪意ある人間から自分の身を守るためには、 一利用者としてどのような対応をすべきなのでしょうか？ 最近、私もサポートの対応にムラを感じるため、 運営側にクレームを入れようと思っています。 いただいた回答はその際の参考とします。
- fuss_min
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fuss_minちゃん、どもー。 【質問１】 ＞本当にそのような傾向があるのでしょうか？ これ同意 【質問２】 ＞それは公正さを著しく書く結果を招きます。 不公平でなにが問題かわかんない ＞一利用者としてどのような対応をすべきなのでしょうか？ 名前を変える 退会理由にもそうゆう項目あります。 ちなみに、自分も２ちゃんねるやwikiにものってるほどの要注意人物だけど、名前変えたらママンー、パパンー、ピピン1世ー、ルパン３世ー、と言われなくなったよ あそこ正解率低いね。勝手に当たってると想像してるけどさ なんで名前変えないの？ 知り合いいるから？ ポイント０になるのがやだ？
その他の回答 (4)
自分はここで真面目な人や攻撃対象されてる人（ロリコン、性関係）などをよく弁護して遊んでますｗ そういえば、誰かと、一部の人はわかると思いますが、いま事情があって多少規約を逸脱した発言のせいかサポートから干されてるんですよｗｗｗ いつ干し終わるのかしらないｗ 終わったら、無闇に攻撃対象されちゃかなわないんで逃げますがｗｗｗ このＴＰＯを敢えてまきまえない文体も、目立つうんぬんより、社会の暗黙のところをいじるのが好きなんで、そっちの動機のが強いです。 No.3さんとどうやら意見があうみたいで、 ＞そこまでして使わなきゃいけないサイトなの？ここって。 なんですけど・・・。 ご神託のように回答者の言葉を盲信するのよしましょうよ 家庭問題もあって仲のいい人には救われてるのは、わかりますが 知識なら本買えば十分なのはわかりますよね このサイトは初級者には有用だけど、中級者以上には役に立たないのは同意できると思います さて、今日、飯島愛ちゃんの死亡一周年記念日なんです ＞飯島愛さん(享年36)が急死してから1年がたった。ブログは当時のまま残されていて、ファン達は今でもコメントを書き続けている。飯島さんが最後に書いたブログへのコメントは6万を超えた。ファン達にとって飯島さんのブログは宝物になっていて、コメント欄はファン達の交流の場にもなっているのだという。 http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20091219-00000002-jct-ent ここファンはあまりいないと思うので、思ったこと率直に書きますが、 不幸に酔ってるとしかみえないです 僕も一瞬不幸の王女様の気分になって書きたくなりましたｗ みたところ、あなたは攻撃されるのに酔っていませんか？ この言葉に反発されるのなら、飯島ちゃんのことも考えてみてください
- w_letter
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こんばんは。はじめまして。 ＞【質問１】 本当にそのような傾向があるのでしょうか？ 正直いって、しらねぇ。どうでもいいから、気にしてない。 ただ、オダは、あのボタンをポッチとするのキライだから、しない。 ただ、自分が回答したときに、削除されると思っているのは、８割ぐらいしか削除されてないな。２割りも残るほうが、問題だな。 ＞【質問２】 一利用者としてどのような対応をすべきなのでしょうか？ 別に、他の閲覧者のために回答してねぇから、質問者がみてればいいと思っている。ここに、自分のした質問や回答が、全部残んなくてもいいよ、と思うだけで、解決するはずだけど。 気の持ち方だけじゃないかな。 あくまでも。オダの考えかただから、質問者さんの考えに合わなかったらゴメンネ。
お礼
ご回答ありがとうございました。
補足
皆さん、ありがとうございました。 とりあえず締め切ります。参考になりました。
【質問１】 その通りだと思います。（サポートが巡回して見て回るなんて、どう考えても手が足りる訳がない。） 【質問２】 ここは不公平ですよ。 利用停止経験者は差別されます。 対応としてはＩＤを変えれば良いだけの話です。 クレーム入れても効果は期待出来ないと思います。 というより、そこまでして使わなきゃいけないサイトなの？ここって。
お礼
ご回答ありがとうございました。 ＞その通りだと思います。（サポートが巡回して見て回るなんて、どう考えても手が足りる訳がない。） 利用者が急増してからサイトが荒れ始めたような気がします。 ＞ここは不公平ですよ。 ＞利用停止経験者は差別されます。 そうなんですか。 私は問題回答者を干したことが一因で利停になっています。 それで差別されているとしたら腑に落ちませんね。 ＞対応としてはＩＤを変えれば良いだけの話です。 お礼＃１にも書きましたが、 退会すると過去の質問履歴が見られなり、 検索性の面で大変な不便を被ります。 退会しないでそれまま他のＩＤを取得しても、 バレなきゃ問題はない訳ですが（運営側も証明のしようがない）、 メールアドレスを変えなければいけないので不便です。 私は回答の投稿があったことを メールで確認することが多いのです。 ＞というより、そこまでして使わなきゃいけないサイトなの？ここって。 いや、別にそこまでの思い入れはないけど。
- ぽ ポ（@Nxnnzttz）
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ずさんなどんぶり勘定。杜撰なザル答。これは参考情報。 １．も２．も回答する前に前提ですが。 多くのユーザが目にしているレンダリング結果やソースコード。さらにはルータのLog。これらが総体としてメディアとして働いています。 部分部分を見てモノ：事を判断できる時代は去りました。 わたくしも時代に乗り遅れた一アイテムですが。 ご質問者様に共感はとくにありませんが。 参考情報。
お礼
ご回答ありがとうございました。
お礼
ご回答ありがとうございました。 退会すると自分の過去の質問履歴が見られなくなり、 検索性の面において大変な不便を被ります。 必要な情報にアクセスするために、 私は過去の質問を読み返すこともよくあるからです。 だからIDは変えたくありません。 ただ、最近は特定の質問者を標的にした嫌がらせで困っています。 私は中傷や嫌がらせを行う問題回答者の補足欄やお礼欄で、 該当者が問題回答者であるためがためにお礼を行わない旨や 当該回答をサポートに通報する旨の記載を行ったことがありますが、 それらはこのサイトでは「指摘行為」とみなされ、 質問者の側が利用停止処分の対象となってしまうようです。 私も先日これで利用停止の警告を受けています。 一方で、原因を作った問題回答者が放置されていることに 私は納得がいかなかったので、 サポートにメールで文句を言いました。 ところがサポートの側は、 「他の利用者へのサポートの対応については一切答えられない」 との一点張りです。 困ったものです。