新しく購入したマウスが動きません

質問

http://www.edion.com/CSfLastGoodsPage_001/18364　これのレッドです
USB接続をしてドライバをインストールしても動きません
以前使ってたマウスのドライバを消してからインストールしても駄目でした
デバイスマネージャーで見たところ？マークや！マークはありませんでした
USBをこれ以外抜いても駄目でした
今まで使っていたマウスはELECOM製です(詳しくは文字が消えててわかりません)
お手上げ状態なのでアドバイスをよろしくお願いいたします

OS:Windows732.WindowsXP32　両方×
CPU:インテル　Core 2 Duo E8400 定格
板:GA-EP45-UD3R Rev.1.0

回答No.2

ts3m-ickw

電池残量、電池の向きなど正しい状態なのか確認してください。
障害に強い2.4GHz帯と言え、障害をまったく受けないわけではありません。子機とマウス本体を近づけて動作するか確認してください。
それでもダメならマウス本体の初期不良でしょうね。

なお、子機が壊れていなければ？マークは出ません。

お礼

回答ありがとうございます
電池を新しいものに変えたり向きを確認し、
近くに持ってきても駄目でした。

回答No.1

violet430

マウスの初期不良と思います。
販売店かメーカのサポートへ相談して下さい。