PCが立ち上がらない！原因と対処法について

質問

• PCはNEC FineNX FN23CでWindows95を使用していますが、起動時に「Pri Master Hard Disk:S.M.A.R.T. STATUS BAD.Backup and Replace Press F1 to Resume」というメッセージが表示されます。一度は起動できますが、しばらくしてから起動しなくなる現象が続いています。問い合わせたところ、原因がわからずにハードディスクの交換が必要と言われました。しかし、この症状が複数のPCで発生していることから、個人の操作によるエラーではない可能性があります。職場には同じ機種のPCが数十台あり、他のPCでも同様の問題が発生する可能性があるため、ハードディスクの交換だけで解決するか心配です。
• PCの起動時に「Pri Master Hard Disk:S.M.A.R.T. STATUS BAD.Backup and Replace Press F1 to Resume」というメッセージが表示され、一度は起動できますが、しばらくしてから起動しなくなるという症状が続いています。問い合わせた結果、原因不明ということでハードディスクの交換が必要と言われました。しかし、この症状が同じ機種のPCで複数回発生していることから、個人の操作によるエラーではない可能性があります。職場には同じ機種のPCが数十台あり、他のPCでも同じ問題が発生する可能性があるため、ハードディスクの交換だけで解決するか心配です。
• NEC FineNX FN23CというPCでWindows95を使用していますが、起動時に「Pri Master Hard Disk:S.M.A.R.T. STATUS BAD.Backup and Replace Press F1 to Resume」というメッセージが表示されます。一度は起動できますが、しばらくすると起動しなくなるという症状が出てきました。NECに問い合わせたところ、原因がわからずにハードディスクの交換をする必要があると言われました。しかし、この症状が複数の同じ機種のPCで発生していることから、個人の操作によるエラーではない可能性も考えられます。職場には同じ機種のPCが数十台あり、他のPCでも同じ問題が発生する可能性があるため、ハードディスクの交換だけでは解決しないかもしれません。

回答No.2

Tmen

とりあえずの処置として、一度S.M.A.R.T.を無効にされてみては、
設定はBIOSでできると思うのですが、NXのBIOSにその項目があるかは、
わかりません。あるのであれば、無効にすれば立ち上がる可能性もあ
ります(エラーがあったとしてもその場所を無視するので)。