困ってます。

質問

プリンタで印刷しようとしてるんですけど、エラーになるんです。どうしたらいいんですか？

回答No.13

masa- · ベストアンサー

既に＃３、＃５、＃８で指摘されていますが、、、
考えられる原因としては

○プリンタドライバの異常
現在のドライバを削除して、再インストールする。
詳細は「スタートガイド」等に記述されています。

○接続不良
ＰＣとプリンタの電源をＯＦＦにした状態で
ＰＣ側とプリンタ側のケーブルを外して、再接続して再起動する。
またはＰＣ側のケーブルを別のＵＳＢポートに接続して再起動する。

※以下の操作は絶縁手袋をつけて行う。（安全のため）
ＰＣとプリンタの電源がＯＮの状態で
ＰＣ側のケーブルを外して、５秒後に再接続する。
または、ＰＣ側のケーブルを外して、５秒後に別のＵＳＢポートに再接続する。

これで、エラーが出るなら販売店に相談して下さい。
（故障の可能性が高いと思います。）
○ケーブルの異常も考えられます。

回答No.12

masa-

＞前にインクは残量が少ないと表示されましたけど。

インクは交換は済んでいますか？
インク切れのため印刷出来ないのでは？
電源ランプがオレンジ色で点滅していませんか？

補足

はい！してます！

回答No.11

masa-

＞今見たらＵＳＢでした。

[スタート]→[設定]→[コントロールパネル]より
１、「システム」のアイコンをダブルクリックする。
２、「デバイスマネージャ」タブを選択（クリック）する。
３、「ユニバーサルシリアルバスコントローラ」のアイコンの左にある４角で囲まれた[＋]をクリックする。
これで接続されているプリンタが表示されます。
プリンタが表示されているアイコンに赤い「×」か黄色の「！」が表示されていませんか？

他にプリンタのインク切れはありませんか？

補足

表示されませんでした。前にインクは残量が少ないと表示されましたけど。

回答No.10

taotaotao

パソコンを始めて１年なので、まだまだ未熟者の私ですが私が以前、教えてもらった方法は・・・。
（私は、ｘｐでＥＰＳＯＮ　ＰＭ－８７０Ｃです。）
コントロールパネル→プリンタとその他のハードウエア→プリンタとＦＡＸ→ＥＰＳＯＮ　ＰＭ－８７０ＣをＷクリックをし、ドキュメントに溜まってるのを削除してみては・・・。
それでもダメならエラー内容を教えて下さい。

回答No.9

noname#47429

CanonのBJ F660
　プリンタのディスプレーにエラー番号が出ませんか。
　もしあるようでしたら取扱説明書のエラーメッセージ番号と照合して確認したほうがいいでしょう。

　プリンタ本体のハードに問題ありそうです。断線が一番怪しいですね。　もう一度プリンタをPCからはずして
（電源もUSBケーブルもですね。）迷ったら振り出しですね。　意外と基本が抜けてる場合が多いのですよ。　
　他にプリンタはお持ちでないのですか。　予備にもう一台というのは基本ですが・・・・PCも２台。ではないでしょうか。

回答No.8

izumokun

プリンタでエラーが出る場合は、

１　プリンタに電源が入っていない

２　ＰＣとプリンタがきちんと接続されていない

３　ドライバがインストールされていない

４　ＰＣとプリンタを繋ぐケーブルが断線している

などです。「以前はうまくいってました。」ということであれば、１・２・４あたりが怪しいですね。

回答No.7

masa-

＃３の方が記述されている「プリンタ、PCの再起動」をするとどうなりますか？

１、プリンタの電源OFFにする。
２、Windowsを終了する。
３、PCの電源がOFFになってから１０秒程度待つ
４、プリンタの電源ON
５、PCの電源ON（Windowsの起動）
６、印刷する。
これでどうなりますか？

補足

直りませんでした。

回答No.6

teiou68k

私のあげた事は確認してみましたか？

＞ほんとはずかしいんですけど接続形態ってなんですか？

USBかパラレルか。って書いたんですけど(^^;)

もしかしてUSBとパラレルの違いが分からないって事でしょうか？
プリンタはPCのどこに繋がっていますか？という事です。

USB、パラレル(プリンタポート)についてはPCの取説をみて
下さい。幅が1cm程度の平べったい端子、もしくは5mm程度の
四角い端子ならUSB、もう少し大きいならパラレルでしょうね。
きっと。

補足

今見たらＵＳＢでした。

回答No.5

teiou68k

困っているのは分かりますが、これでは回答者も困ってしまいます。

以下の点について補足して下さい。それが分からないのなら、恐らく
あなたに復旧をさせるのは不可能かと思います。

OS　　　：Windows Me
接続形態：USB or パラレル？
プリンタ：Canonの何？

上記が分からないと一般的な回答しかできません。

・ちゃんとプリンタケーブルは繋がってますか？
・電源ケーブルは刺さっていますか？
・プリンタの電源は入っていますか？
・プリンタは「印刷可」になっていますか？
・プリンタ側でエラーは出ていませんか？
・プリンタケーブルが断線していませんか？

等々。

＃なお今後、表題に「困っています」「助けて下さい」等はやめた方が良いかも。

補足

プリンタはCanonのBJ F660です。ほんとはずかしいんですけど接続形態ってなんですか？

回答No.4

kosa

プリンターの型番は？
Windowの何？　ME？2000？98？XP？
USB接続ですか？

補足

ほんと無知ですいません。MEです。

回答No.3

kmb01

どんなエラーなのかわからないとほとんど回答のしようがないのですが・・・
どんなエラーなのか、以前はうまくいっていたのか、
ネットワークプリンタなのかPCに直接接続されているのか
の３点を詳しくお願いします。

また、
・プリンタの接続を確認
・プリンタ設定の確認
・プリンタ、PCの再起動
・駄目ならプリンタドライバの再インストール、再セットアップ

等は試してみてください。

補足

以前はうまくいってました。直接つないでます。それと、確認とかってどうすればいいんすか？