ある小説コンテストに問い合わせメールを送ったのですが、クレーマーだと思われているでしょうか？

質問

すみません、長文になります。

ある大手会社の、「短編小説を３作品送ってください」というコンテストに応募しました。
作品を応募する前に、私は問い合わせメールを送りました。

「３作品応募、とありますが、３作品を総合的に見て審査されるのですか？　
それともあくまで、３作品は別々の作品として個々に審査されるのですか？」

さっそく翌日、返信があり、

「作品は個々で審査します。３作品中１作品だけ面白かった場合、
１作品だけ入選、ということもあり得ます」

との回答を頂きました。
しかし先日、審査結果を見て驚きました。

「○○さんの△△」という作品単位ではなく、
「△△、△△、△△を書いた○○さん」という、応募者単位で入選していたのです。
審査員のコメントを読んでも、「この人は３作品のバランスが良かった」など、
明らかに「１作品ずつではなく、３作品を総合的に審査している」様子が見てとれます。

当然のことながら、「３作品を総合的に評価される場合」と、
「３作品を１作品ごとに評価される場合」では、
送る作品のジャンルや内容など、考え方に大きな違いが出てきます。
もちろん、「３作品を総合的に見て、１作品ではなく、３作品単位で入選させる」という
正しい回答を頂いていても、私の作品が入選していたかは分かりません。
しかし、落選するにしても、同じ土俵で戦って負けたかった、という気持ちがぬぐえません。
オリンピックや甲子園でも、「１回戦で負けるチームにはルールすらまともに教えなくていい」なんてことはあり得ないですし。

その旨を問い合わせメールで送ったのですが、２週間経っても返信がありません。
恐らく、意図的に無視されているものと思われます。
やはり向こうからすれば、
「自分が入選しなかった腹いせに文句を言ってくるクレーマー」という印象なのでしょうか？

しかし私としては、ただやみくもに、
「何で俺の作品を入選させへんのや！　もう一回審査をやり直せ！」
と言っているわけではなく、
ちゃんと理由を述べ、「今回、何故このようなことが起こったのか理由を聞きたい」と言っているだけなので、
「クレーマー」として扱われるのは納得できません。

こういう場合、どうすればいいのでしょうか。
もう諦めるしかないのでしょうか。
もう一度メールを送ろうと思ったのですが、そんなことをしたら、
それこそ、「しつこいクレーマー」という印象を与えてしまいますよね？

回答No.6

loogaroo · ベストアンサー

３作の平均点を取るか、３作を個々で審査するか、どちらの方法を選ぶか審査基準を設ける時に、他の方の作品の出来の平均点がどれもこれもせいぜい５０点前後であるのに、ある人だけその３作品の出来が０点、０点、１００点であったというような場合を想定したとします。

３作品を平均して審査するならば、０点、０点、１００点なら平均点約３３点だから、１作だけ１００点という突出した出来の作品が入っていたとしても、その作品を入選には出来ません。

でも、作品を個々で審査するならば、「３作品中１作品だけ面白かったので、１作品だけ入選としました」もあり得るでしょうね。

３作の平均点を取るか、３作を個々で審査するか、どちらの方法を選ぶか、そこで回答メールの通り「作品は個々で審査します。３作品中１作品だけ面白かった場合、１作品だけ入選、ということもあり得ます」という審査基準を実際に設けていたとしても、ですよ。

実際に応募作を審査したら、そのような想定ケースがなかった場合。３作品に０点、０点、１００点というような極端な出来不出来のバラ付きのある応募者が無かった場合。

そこまで極端では無くても、審査員が満場一致で１００点をつけられるような作品が１作も無かったような場合です。

善し悪しの評価は審査員によっても多少の変動はあるでしょうから、個々に審査したところ、ある審査員はある人の３作品に４0点、５０点、６０点をつけたけれど、別の審査員は３０点、５０点、７０点をつけました。また別の審査員は５０点、５０点、５０点でした。というような作品ばかり。応募作がどれも個々に審査して、どの審査員の目からも４０点以上７０点未満の範囲に収まってしまうような作品ばかりだった場合。

１００点の応募作が１作も無かったので、今回は受賞者無し、とするか。そうはしないで、あくまで受賞者を一人は出したい、という態度を取れば、「個々で審査すれば、どの作品もドングリの背比べで突出して面白かった作品は１作も無し」だけれど、受賞者単位で「１作品ずつではなく、３作品を総合的に審査すれば」この方が一番、というような結果になってしまう事だって十分にあり得るわけです。

つまり回答メールに嘘が無くても、応募作の状況によっては「３作品を総合的に審査した結果、この方が一番でしたので、受賞者としました」というような結果が出ることも十分にあり得ます、ということなのですが。

また結果としては「３作品を総合的に評価する」とそうなってしまった場合でも、最初の審査の席上ではまずは「３作品を１作品ごとに評価している」と思いますよ。

お礼

回答ありがとうございます。

私はまさしく、貴方の回答のような返信を出版社に期待していたのです。
そうすれば私も納得できました。

一方的なクレーマーではなく、一応それなりの理由を述べてこちらは質問しているわけですから、
無視、というのは酷いな、と感じました。

回答No.5

srxmk3pro

私も「短編小説を３作品送ってください」というところに、出版社側の意図があったと思います。１作品はおもしろいものを書いたが、ほかはつまらない、あるいはあるパターンの小説は得意だが、ほかのパターンがかけない作家をこれまでみてきました。３作品送らせることで、偶発性の有無や作家の器用さをみたかったのだと思います。本当に個別に審査するなら応募者が好きな本数送れるような形でコンテストをやればいいわけですから。
また単純に「３作品送ってください」として、応募者がどのような対応をするのかも、審査のうちだったのかもしれません。コンテストではありませんが、応募で簡素な内容で告知し、応募者の対応をみるのは、従来からある手法です。
「作品は個々で審査します。３作品中１作品だけ面白かった場合、１作品だけ入選、ということもあり得ます」と答えたのは、コンテストの水準をはるかに超えておもしろい作品があれば、それを拾うつもりがあったからだと思います。

お礼

回答ありがとうございます。

私の考え方も甘かったようです。

しかしやはり、メール無視というのは、ちょっと納得できない部分があります。

回答No.4

JV44

3作品"まで"ではなく、3作品"必須"だったんですか？

>当然のことながら、「３作品を総合的に評価される場合」と、
>「３作品を１作品ごとに評価される場合」では、
>送る作品のジャンルや内容など、考え方に大きな違いが出てきます。
そう考えるのであれば、まずなぜ3作品要求されているかをお考えになっては？
募集要項がよく分からないので断言出来ませんが、
優れた短編作品をというよりは、3作品程度ならそつなくこなせる短編作家を見いだすことを目的としたコンテストという感じがしますね。
審査結果もそのようですし。
勿論、そういう話なら質問に対する回答は言葉が足りない気がしますが
学校のテストではないので、そこまで懇切丁寧に説明してくれる事の方が希です。

腹立たしさは分からなくもないですが、
既に終わってしまったコンテストに対して問いただしたところで
お祈りメールが精々かと思います。

気持ちを切り替えて、他のコンテストに応募した方が
精神的にもよろしいかと思います。

お礼

回答ありがとうございます。

確かに私の考え方も甘かったようですね。

ただ、それでもメールを無視、というのは納得できません。
向こうから言わせれば、それこそ
「学校のテストじゃないんだから、そこまで説明するかよ」
ということなのかもしれませんが…。

回答No.3

bakansky

「クレーマー」だからって、悪い意味とは限りません。
きちんと問い質しているだけのことで、「迷惑なクレーマー扱い」をされるとしたら、筋違いというものです。

どの部署の誰がきちんと答えるのか、ということがはっきりしていない組織かもしれません。
質問者さまに答えられた人の名前や立場にもよるでしょうが、その記録を相手に示されたのでしょうか？
悪くとれば、「まさか訴えられることはないだろうし・・・」くらいのつもりでいるのかもしれません。

フェアでないのは明白です。
本当なら、せめて謝罪のひとことくらいはあってしかるべきかと考えます（それくらいでは、腹の虫が治まらないかもしれませんが）。
文学史に残るような作品が、出版社に突き返されたりした例は、いくらでもあるそうです。
落胆するのも無理のないところですが、また気を取り直して、新たな挑戦をされることを祈ります。

お礼

回答、ありがとうございました。

回答No.2

15467980

まあ、立派なクレーマーですので。

他のコンテストに応募することをお勧めします。

極端な話。特定の作家のデビューの為の箔付け（出来レース）の場合もありますので、

本当に優れた作品なら他のコンテストで入賞するでしょう。

作家希望なら作品で勝負してください。

そもそも３作品でって…

お礼

回答ありがとうございます。
やはり、クレーマーだと思われているのでしょうかね。

私としては、自分の作品が入選しなかったことはどうでもよくて、
（それはただ単に実力不足なので）
「なぜ嘘をつかれたのか」ということを聞きたかったのですが。
今後、同じ犠牲者を出さない為にも、その会社は、
ちゃんとこの問題と向き合ってほしかったのですが。

回答No.1

nohohon_ti

最初の問い合わせの時の担当者の名前などは控えていないですよね?
そうなると水掛け論で当然、担当者も日々多大な業務の中で忘れてしまっていても不思議じゃないでしょう

理由を問い合わせても今更審査のやり直しは出来ないでしょうから、今後の審査基準では明記して欲しい旨の申し入れをしておくくらいが精一杯だと思います

再度チャレンジされるのであれば、問い合わせしたときに日時と担当者の名前の記録をしておきましょう

お礼

回答ありがとうございます。

受信メールに担当者の名前は書いてあります。
というより、問い合わせメールはすべてその人のところへ送信されるようです。