マイドキュメントの保存データにアクセスできなくなった

質問

あわてています　頭が白いのでなんでもいいからアドバイスお願いします

マイドキュメントの保存データが開きません

Word Excelの文書とかです　

craving explprerでDLした動画は開きます

ＩＥオプションのセキュリティタブをいじったら固まる

ウイルスバスター2010で検索したらクッキーが８個あったがウイルスはなかった

ほかに調べてみることはなにがありますか

最悪クリーンインストールは覚悟です

さいわいサブ機にバックアップしたデータは開きます　ここ数日分は書き換えてはいませんがなんとかなります

回答No.3

goold-man · ベストアンサー

XPの場合アドミ権限でログインすればアクセス可能な場合があります。
XPHomeの場合、セーフモード（電源入れロゴが出たらF8を軽くトントン叩く）起動し、Administratorクリックしログイン後、マイドキュメントの保存データを開く。
XPProの場合、「ようこそ」の画面でCtrl+Alt+Delを二回でAdministratorをクリックし、ログイン

＞アクセスできなくなった　

事前にしたことを思い出せませんか？
NTFSフォーマット関連
Windows Update更新（SP)
セキュリティ対策ソフトのアップデート
セキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォールの警告に対する許可
ソフトのインストール
IEのアップ

＞ＩＥオプションのセキュリティタブをいじったら固まる

レベルの「中」を「高」にしたとか？（具体的に）

お礼

OSが痛んでいましたので再セットアップしました

回答ありがとうございました

回答No.5

Green_Tree

再セットアップをすぐにさせたがる人がいますが、あくまでも最悪の事態の場合だったらです。
またHDDの修復できない場合はHDDそのものが破損しているので再セットアップしても意味ないですね。

さて、本題。
「マイドキュメント内のファイル（Word Excelの文書）」が開かない事で、確認したい点があります。

以下の各場合のファイルが開くかどうか
・マイドキュメント内にあるWord Excelの文書を他の場所にコピー（例えばDドライブなど）
・サブ機にバックアップしてあるWord Excelの文書をマイドキュメント内にコピー
・サブ機にバックアップしてあるWord Excelの文書をマイドキュメント以外（Dドライブなど）にコピー
・マイドキュメント内にあるWord Excelの文書をサブ機にコピー

開くかどうかの確認により、マイドキュメント内に保存してあるファイルそのものが破損しているのか、ファイルではなくWordやExcelのソフトそのものがおかしいのか（設定がおかしいなど）、マイドキュメントのフォルダが問題なのか、などの原因が切り詰めやすくなるかと思います。

また、ファイルをダブルクリックで開いていた場合、WordやExcelを起動してからファイルメニューの「開く」から開くことができるか、ファイルを右クリックしてプログラムから開くからでは開くかどうかなども確認してみてください。

WordやExcelの文書が開かない症状は、結構あるようで原因もひとつではないです。
#1さんがアドバイスされているOfficeの再インストールも方法のひとつですね。

＞ＩＥオプションのセキュリティタブをいじったら固まる

#4さんの助言を試されてもダメな場合、設定のリセットしてみてはいかがでしょう。
IEを終了した後、コントロールパネルからインターネットオプションを開いてください。（IE起動したままだと完全なリセットができません）
詳細設定タブからリセットボタンクリックです。
念のため、PCの再起動をされたほうが、いいかもしれません。
尚リセットによって、影響をうける項目については以下参照してください。
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/Reset-Internet-Explorer-8-settings

お礼

OSが痛んでいたようです　再セットアップしましたらOKになりました

バックアップしたファイルを復元したら開きました

回答No.4

Niwatori-Sanpo

＞なんでもいいからアドバイスお願いします

　例えば、ウィルスバスターを止めてみるなどは試されましたか？

お礼

OSが痛んでいましたので再セットアップしました

ありがとうございました

回答No.2

violet430

HDDのエラーチェックをして下さい。オプションを付けて下さい。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=003307
其れで駄目なら救えるデータをバックアップして、
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828
購入時の状態へ再セットアップして下さい。

お礼

再セットアップしました

OSが痛んでいました　

回答ありがとうございました

回答No.1

919orz

Officeをアンインストール・再度インストールしてもだめっでしょうか？
>>ＩＥオプションのセキュリティタブをいじったら固まる
この原因を探らないとだめなのかな・・・
何か気づいたら書き込みます。
その間に良い回答があればいいですけど。

お礼

Officeをアンインストール・再度インストール　でもだめ

OSが痛んでいました

回答ありがとうございました