PCが急に重くなりました。

質問

ＰＣ初心者です。よろしくお願いします。

５日位前にYou Tubeで動画を見てから、急にＰＣが重くなりました。
タスクマネージャを開いてみたら、ＣＰＵ使用率が100％になっています。hpqtra08.exeってやつが最高で95％になってます。
ってとこまでは確認できたのですが、確認したところでなにがどうなっているのかがさっぱりで・・・。

何をどうしたら直るのでしょうか？

ＰＣはFMV-BIBLO NF50Y
ＯＳはWindows Vista 　です。お願いします。

回答No.1

noname#115927 · ベストアンサー

どうも原因はプリンターソフトのようですよ。

参考URL：

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?tmp_renderType=findModel&lc=ja&dlc=ja&cc=jp&docname=c00235420&product=14438

お礼

ありがとうございます！！！
参考ＵＲＬに書いてある通りにしたら直りました。
助かりました、本当にありがとうございます。