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光回線のキャンセルについて
光回線のキャンセルについて 現在一人暮らしの学生です。 先日光回線の訪問勧誘があり、申し込みをしましたが、 その後やはり光回線は不要と思い、キャンセルを伝えました。 (光回線勧誘の代理業者に伝えました) その際に、光回線工事の日にちだけは決めて、 実際に回線工事が来たら無視してほしいといわれました。 工事は立会い工事で立会いできない場合、自動でキャンセルとなると言われました。 これは本当なのでしょうか。 今使っているＡＤＳＬのプロバイダからの乗換えで光回線にするという申し込みをしたので、 申し込みの進捗状況が見れるのですが、キャンセルになってないので心配で質問しました。 よろしくお願いします。
- m0ai
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質問者が選んだベストアンサー
>工事は立会い工事で立会いできない場合、自動でキャンセルとなると言われました。 自動でキャンセルには成らないです よ NTTの許可を取得してる代理店が連絡を入れるか注文者本人が連絡するか ですよね 上記のような適当?な代理店が居るとおかしくなりますよね ほんとに やり逃げのような説明をする方たちが居ると >今使っているＡＤＳＬのプロバイダからの乗換えで光回線にするという申し込みをしたので、 申し込みの進捗状況が見れるのですが、キャンセルになってないので心配で質問しました。 そりゃ 申込してるのも どうなんでしょうか もしマンションタイプなら料金がADSLと余り変わりませんからいいかも よく確認した方がいいですよ 116窓口に直接連絡した方がいいと思います 代理店も必死だと思いますよ
その他の回答 (2)
- aki43
- ベストアンサー率19% (910/4730)
116窓口に直接連絡した方が間違い無いですよ NTTの場合ですけど 直接の方が良いですよ
お礼
プロバイダと電話連絡した際にオペレータがＮＴＴには 連絡不要と言ってくれましたが、一応明日116に確認のために連絡してみます。 回答ありがとうございました。
- 86tarou
- ベストアンサー率40% (5094/12701)
内容証明等の手段でキャンセルした方が良いのでは？代理店業者がキャンセルは知らないと言われれば証明しようがありません。それを狙って、クーリングオフ期間の経過を待っている可能性もないとは言えませんし。ちなみに、契約を取るとかなりの利益になりますから。 乗り換え等は、↓のようなサイトから申し込むとキャッシュバックがあるのでお得です。なお、このキャッシュバックも利益の一部を還元しています。それくらい、契約を取れば儲かるのです。 http://kakaku.com/bb/
お礼
プロバイダに直接連絡しキャンセルすることができました。 ありがとうございました。
補足
やはり代理業者にキャンセルを申し出ても無駄なのでしょうか・・・ 直接プロバイダやＮＴＴにキャンセルを連絡したほうが良いのでしょうか。
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