IEで印刷・印刷プレビューができない

質問

IEから印刷及び印刷プレビューをしようとすると、どちらも真っ白になってしまう現象が常時起こり、どうにもこうにもならない状態です。

で、印刷プレビューを見ているときに以下を発見しました。

印刷プレビューのフッター(URL)部分に、
C:\Documents and Settings\user\Local Settings\Temp\○○.html
と記載されます。
あとで、firefoxで確認すると、ランダムな文字列で生成される○○.htmlの中身が、プレビューしたいURLの内容になっていました。

WINDOWSはXPでIEは7です。
なぜこのようになったのか、皆目見当がつかず、困り果てています。
どなたかお助けいただけますでしょうか。

回答No.5

violet430

設定をリセットしてみて下さい
http://support.microsoft.com/kb/923737/ja

回答No.4

akikudo

No.3です。すみません。誤入力がありました。

>>ただ、SP2の導入は現状に問題がなければ無理して入れる必要はないと思います。むしろSP3を入れて苦労している人をしっているので。

上記の文は、
ただ、SP3の導入は現状に問題がなければ無理して入れる必要はないと思います。むしろSP3を入れて苦労している人をしっているので。

でした。お詫びして訂正致します。

回答No.3

akikudo

No.2さんも言っている通り、キャッシュ等のクリアはお薦めですね。
ただ、SP2の導入は現状に問題がなければ無理して入れる必要はないと思います。むしろSP3を入れて苦労している人をしっているので。

あとプリンタドライバあたりはどうでしょうか。
念のため、プリンタドライバの再インストールもお薦めかと思います。

これでうまくいかない場合は、IE7からIE8へのアップグレードも考えてみて下さい。

更にそれでもうまくいかない場合にSP3の導入を考えても遅くないとは思います。但しSP3の導入前にはPC内のデータ(写真とかドキュメントとか)のバックアップは必須だと思います。

お礼

一応プリンタドライバ再インストールしてみました。
が、うまくいかず。

おもいきってIE８へアップさせてみました。
が、それでもうまくいかず・・・。

SP3化は、今より悪化しそうで恐ろしいのですが、他に方法はないものでしょうか(〒＿〒)

回答No.2

kentan384

インターネットキャッシュのクリアとＴｅｍｐフォルダファイルのクリア。

どちらも一時ファイルなのでお試しください。

Ｔｅｍｐファイルの一部には削除できないものも含まれているかもしれません。それは放置でかまいません。

ちなみに、スタート、ファイル名を指定して実行。%temp%でＴｅｍｐフォルダが開きます。

なお、先にも書かれていますが、ｓｐ３にしてのＩＥ８を私もお勧めしておきます。

後は、そうですね。リセットですかね。

http://support.microsoft.com/kb/923737/ja

リストアされるもの書いてあるものが、消えてしまうと思ってください。
アドオンは、無効化されるだけです。
ツール、アドオンの管理から少しずつ有効にしてください。

お礼

tempフォルダのクリアの仕方、および設定リセット方法のご教授ありがとうございます。
大変参考になりましたｍ(＿ ＿)ｍ

tempフォルダはきれいさっぱり全て消えました。
リセットも問題なく終了しました。

が！
問題解決せず。
IE８化をしてみます・・・。

回答No.1

kjtyn7

印刷したいファイル（Excel,Word）を開き、ツールの印刷→プレビューとなります。IEを開く必要は有りません。尚、XPは、Service Pack 3（IE8)が最新です。即導入設定することを強くお勧めします。

お礼

IEでオンラインのページを印刷及び印刷プレビューしたいので、Excel,Wordはちょっと考えていません。(質問文がちょっと伝わりにくかったです。すみません)
SP3は前に痛い目にあってるので、ちょっと・・・
IE８化はしてみようかと思います。