ゆうちょ銀行 ATM

質問

先日、ゆうちょ銀行間の入金をATMで行いましたが、後日、送金間違いであることが発覚しました。ゆうちょ銀行の窓口で、事情説明をしたら、お金は、戻りますか？あるいは、戻らない場合、振込先の相手に私の個人情報を知られることは、ありますか？
　ちなみに、ご利用明細を手元に残してあります。

回答No.3

pupu3sjp

送金（振込）の相手を間違えた場合は、どこの金融機関でも「組み戻し」という手続きをすることになります。
金融機関が相手先に連絡し、『間違えて送金（振込）をしたので、あなたの口座から引き出して、送金者に返金して良いか？』と問い合わせします。

相手側が了承（書類に必要事項を記入・捺印）して、書類を金融機関に返送してくれたら、相手側口座から引き出されて送金者に返金されます。
もちろん、相手が承諾しない、もしくは、引越し等で住所・電話番号の変更をせずに連絡が取れない場合など、返金されることは無いです。

金融機関といえども、勝手（無断）に口座から引き出して、送金者に返金することは出来ませんから・・・。

ゆうちょ銀行の場合は下記参考URLに、組み戻しの料金が記載されています。
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各種請求の料金
送金の取消し・組戻し・振込の訂正・・・630円
※取消し・組戻し・訂正ができなかったときは、料金はいただきません。
http://www.jp-bank.japanpost.jp/ryokin/rkn_furikae.html
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上記説明では、組み戻しが出来なかった場合は料金は取られないようですね。

あくまでも金融機関（この場合はゆうちょ銀行）が交渉しますから、『間違いで送金（振込）された』と伝えるだけで、送金人の情報は教えません。

＞送金間違いであることが発覚

ゆうちょ口座間のＡＴＭ送金（電信振替）は、確認画面にて送金先の口座名義が自動表示されます。　その確認を見逃したのですか？
※相手が伝えてきた「記号-番号」が間違えていたか、ATMの入力で間違えたか・・・。