突然モニタに信号を送ってくれなくなります。

質問

買って間もなく時々起こるのですが、最近ひどくなってきたので
こちらで相談させて頂きます。

電源をつけてもモニタが信号を感知しないらしく、さっぱり映りません。最初はコードの問題かと思い何度も接続確認したり新しいコードを買ったのですが、急につくようになり、問題点はそこではありませんでした。
モニタが映らないだけだったら、聴いていた音楽等も外部スピーカーから聞こえ続けるはずだと思うのですが...全てが切れたような感じになります。しかしPCの電源ランプはついたままであり、ファン等稼動音は聞こえています。
ウィルススキャンでトロイの木馬１件を見つけて削除しておいたり、システムの復元もしたのですがまだ障害は残っていました。
ちなみに、PCのもとの電源を切ってもう一度つけ直すと正常に起動はしますが、突然切れたりするのはまだ直っていません。

原因と対処法がわかる方、よろしくお願いいたします。

回答No.1

precog · ベストアンサー

電源オンで起動しないのと、使ってる最中にも突然死するってことですか?

特定の条件が無いなら、電源かマザーボードの故障の可能性が高いですね。

ブルースクリーンが一瞬出たりはしてませんか?

回答No.3

violet430

ビデオアダプタの故障と思いますよ。
メーカ製なら、購入時の状態へ再セットアップして再現性を確認してから修理ですね。

回答No.2

kentan384

＞トロイの木馬１件を見つけて削除しておいたり、システムの復元もしたのですがまだ障害は残っていました。

ここに問題があるのかなぁ。この場合、システムの復元は、無謀です。
レジストリのバックアップの方法のひとつとして復元ポイントの作成があります。
つまり、レジストリを改変する類のウイルスが正常に駆除・対処されたものを元に復元しているようなものです。

まぁ、一般的には、リカバリしてソフトによるものなのか、ハードによるものなのか切り分けるのが、速いですよ。

ＨＤＤは、はずすことができますか？もしはずせたらはずして、検証してみるのも手ではあります。

何度かつけたり消したりして（この場合、電源長押しする必要はありませんすぐに切れます。）で、ノーシグナルがないようならＨＤＤまたは、システム。ノーシグナルになるようなら、パソコン壊れているでしょうね。