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迷惑メール対策ツール

Outlookを閉じると、ウイルスバスター迷惑メール対策ツールは動作を停止しました。解決策はありませんと表示されるのですが、解決策はないのでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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noname#113190
noname#113190
回答No.3

サポートに連絡すると対策ファイルを送ってくれますけど、当方では再発してダメなので、このツールを切った状態で使っています。 迷惑メールには専用ソフトを用意して 「さよなら迷惑メール」 http://www.sayonaramail.com/ 根本的にはOSの再インストールしかないと思うが、面倒なので。

nabaspo
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 早速、試してみます。

その他の回答 (2)

noname#151570
noname#151570
回答No.2

ウィルスバスターの迷惑メール判定機能は、受信トレイなどの監視をしているようですが、過去の質問を見ても、ファイルの監視がきついのか、時に悪さをすることもあるようです。 一時的に無効にして試して、エラーがでないのでしたら、無効のまま使用するか、再インストールしか無いかも知れませんね。

  • bunjii
  • ベストアンサー率43% (3589/8249)
回答No.1

メーラー(Outlook等)が開いている間は動作しているのでしょうか? 迷惑メールをメーラーへ取り込まないように制御する機能であればメーラーが閉じたとき、そのツールも閉じて良いのではないでしょうか? 私はウィルスバスターを使っていないのでチェック出来ません。 質問の文面から不都合な状況を読み取れません。

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