WEBデザインセクション新設について

質問

グラフィックデザイン会社の管理職をしています。
この度グラフィックデザイン部に加え、新たにWEBデザインを
受注する環境を作ることになりました。
ただ私自身にWEBの経験がないため、自分なりに勉強しつつも
何から手を付けて良いか分からず困っています。

社内にはディレクターとデザイナーが多数在籍しています。
ただしWEB制作の経験者はいません。
私自身もグラフィックデザインや印刷に関しては精通していますが、
WEBとなると個人的なサイトを2～3制作しただけで、ビジネスとしては程遠い経験しかありません。

で、私としてはまず経験者の採用かなと思っています。
もちろん一気にディレクターやデザイナー、プログラマーを採用できれば良いのですが、
最初からそんなに仕事がくるのかという、費用対効果の不安があります。

なので下記の3パターンを考えています。
　1.WEBデザイナーを1名採用。
　　プランニングは現存のディレクターが行い、デザイン＆コーディングはデザイナー。
　　WEBデザイナーに求めるスキルは「DWやイラレ・フォトショなるソフトが使いこなせ、
　　XHTML＋CSSのフルコーディング、FRASH・JAVA・CGI」
　　（→難易度の高いプログラミングは外注？）

　2.WEBプログラマーを1名採用
　　「プログラミングまでこなせるWEBデザイナーなんていない」かもしれないので、
　　そういう場合はプランニングと絵面的なデザインを現存のディレクターと
　　グラフィックデザイナーが行い、それをプログラマーが形にする。

　3. WEBディレクターを1名採用
　　経験値の高いディレクターを採用し、実際のWEBデザインは外注することから始め、
　　徐々にWEBデザイン部を構築していく。

人員的な問題もそうですが、受ける仕事の範囲や、
営業の教育や見積もり等々、超えなければならないハードルはたくさんあると思いますし、
正直何がハードルか分からないところや、そもそも今私が考えていること（上記）も正しいのかどうか…。

曖昧かつ漠然とした質問で申し訳ないです…。
何かヒントになることや簡単なアドバイスでも結構です。
どなたかご教授いただけたら助かります。
よろしくお願いしますm(_ _)m

回答No.3

ken_118 · ベストアンサー

いえいえ、お役に立てて良かったです。

サイトの運営面（SEOも含む）に関しましては、おっしゃるように
ディレクターもしくは外部ブレイン（外注先）となります。
営業は、Web系の知識があるないに関わらず、基本更新等の
運営作業には携わりませんが、何をしているか当の状況だけは
伝えておくといいです。

大まかに言うと、

・初回の打ち合わせ…営業とディレクター
・その後の打ち合わせ…ディレクターと必要に応じて社内デザイナーか外注スタッフ

運営面では、基本的に

◆お金などの交渉…営業
◆更新作業…ディレクター／デザイナー／必要に応じて外注スタッフ

案件内の節目に応じて、システムの仕様書等は、クライアント様との
言った言わないの問題を避ける意味でも制作して、営業経由で
クライアント様に都度提出いたします。
これは、予算半以内の打ち合わせで、システム内の仕様変更並びに
追加が出て来たとき、どこまでをするのかがたまに曖昧になる為、
その予防策とも私はしています。

こんな感じですが、もし、ご質問がございましたら、お気軽に
おっしゃって下さい。

お礼

ken_118様

いつも丁寧な回答をありがとうございます！
おかげさまで色々考えがまとまってきました。
これから具体的に事を進めていこうと思います！

と言いながらもまだ不安材料があったりもします…（汗）
誠に勝手で申し訳ありませんが、ある程度事が進むまで
質問を締め切らずにおこうかなと思います。
もちろんken_118様はこの質問のことは忘れてしまって結構ですので(^_^;)

貴重な経験を惜しみなくアドバイスいただき
本当に助かりました＆ありがとうございましたm(_ _)m

補足

ken_118様

先日は色々ありがとうございました！
おかげさまで人材の募集のステップに至りましたm(_ _)m

そこで求人に際し、
WEBディレクターに求めるスキルについてですが

　・WEBディレクターとしての基本スキル
（企画提案力・コミュニケーション力・マネジメント力など）
　・XHTML＋CSSコーディングの実務レベルのスキル
　・Illustrator/Photoshop/Dreamweaverの実務レベルのスキル
　・Flash/JavaScript//PHP/mySQL等の知識
　・外注業者との折衝や管理

上記に加えてグラフィックデザイン経験者だと尚可！

と思っているのですが、欲張りすぎでしょうか(^_^;)
そもそもそんな人材は稀少でなかなか存在しないのでしょうか…。

気が向いたときで結構です。
一言でもアドバイスいただけたらと思います。
よろしくお願いいたしますm(_ _)m

回答No.2

ken_118

いえいえ、いいですよ。

セクションのモジュール化の案はいいと思います。
補足として書かせていただきますと、御社の場合、私も元は
グラフィックデザイナーでしたので、恐らく印刷会社系と比べて、
比較的Ｆｌａｓｈやビジュアルに特化した案件も受注しやすいと
思います。

それを踏まえた上で、おっしゃるように、先ずはＷｅｂディレクターを採用し、
その方の兼任でデザイン（大まかなデザイン）をしていただき、そこから
コーディングに関しては、当初は外部ブレインで手頃な案件～ガッツリ
案件用と3～5社くらいの付き会える会社を作っておき、そこに依頼します。

そんな感じで半年から1年経つと、多種多様の案件でも、タイプ別に
分けれるようになります。
その際、前出の外部ブレインの会社毎のキーマンを見つけ、それに沿った
人材をターゲットに採用募集をかけると、だいたい、組織を再編しなくても
テコ入れレベルですむ組織形態が作れると思いますよ。
シュミレーションもしやすいですしね。

あと、このやり方のメリットとして、上でも書きましたが、御社がグラフィックの
会社様であることから、今後、コーダーやある程度のデザインが出来る
Ｗｅｂデザイナーを数人雇うよりも、映像やマルチメディアに特化した
Ｗｅｂデザイナー（ＦｌａｓｈやＸＭＬ等使える人）を雇った方が、あとあと
安い仕事は自社でアウトラインのデザインだけ作り、あとは丸投げして、
それ以外の大型案件は、とことん対応できるチームを作るのも、
第2第3ステップ的にはいいかもしれませんね。

ともあれ、概ね、私もこういうやり方で3年までに組織を作った経験が
ありましたので、語参考までに勝つよう下さい。
もし、分からないことがございましたら、いつでもお気軽にご質問下さい。

補足

ken_118様
非常に分かりやすく、かつ丁寧なアドバイスをありがとうございますm(_ _)m

確かにこの方法だと後々の組織編成がフレキシブルですね。
なるほど…、経験者の意見は本当にありがたいです…。

ちなみにこのアイデアの場合、WEBの定期的なメンテナンス（SEOや更新など）は
当社のディレクター（もしくは担当営業）→外部ブレインになるのでしょうか？

もしご回答いただけるなら
急を要していませんので（明日から3日ほど出張なので）
気が向いたときにでも返信いただけたらと思います…m(_ _)m

回答No.1

ken_118

はじめまして。
私は、30代半ばのｗｅｂディレクターです。
御社が私の近くでしたら、就任したいくらいです。（笑）

本題の回答ですが、正直、Ｗｅｂデザイナーを雇うより、
ディレクターを雇って、当面外注で制作をさせて、御社の
顧客の携帯や地域性の新規拡販具合と相談しながら、徐々に
内製化を進めると良いと思います。
正直、最近、Ｗｅｂのコーダー（ｈｔｍｌコーディング等）は
中国に出すことも可能で、外注費としても安く出来ます。
コーダーやデザイナーはいつでも募集出来ますし、求人広告を
出しても集まりやすいですが、ディレクターはそうそういません。

最低でも、3年くらい経験を積まないとディレクターは、すでに
レギュラー案件もお持ちでしょうし、なかなかいい人材が
集まりにくいのです。
ただ、この不景気なので、ひょっとしたら、いい人材をご縁が
あるかもしれませんが。

よって、ここでは、２が一番最適かと思います。
いたずらに急いで組織化を図るよりは、根幹はしっかりした方が
後が楽です。（経験上）

もし、何か他で分からないことがありましたら、お気軽にメールでも
ご連絡下さい。

補足

ken_118様
返信が遅くなりすみませんでした。
そして漠然とした質問に、ご丁寧な回答ありがとうございましたm(_ _)m

なるほと、根幹をしっかりさせるというは説得力がありますね。
あれから私も考えたのですが、WEBの立ち上げ→稼働に際して
セクションをモジュール化してはどうかなと思っています。

たとえばken_118様のアドバイスを参考にしまして、
最初はWEBディレクターとプログラマーを採用し、
当社の営業とチームで営業に回り仕事を拾っていきます。
当面はディレクターにはデザイナーを兼任してもらい、
うまく軌道に乗り始めたらWEBデザイナーを採用する…。
いかがでしょうか…。

気が向いたときや、お手すきの時で結構ですので
この考えにアドバイスをいただけたら幸いですm(_ _)m