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HPのパソコンがダウンして困っています
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質問者が選んだベストアンサー
「起動時に出てくるメーカーロゴの時点で画面に縦に線が多数入り停止する」と言うことであれば、グラフィック周りのハードウェアが「壊れた（故障した）」と言うことです。 エラー音は出ていませんか？（出てなかったらマザーボードそのものが壊れている事になりますが・・・） ハードウェアチェックの段階でエラーが起こっていので「停止しちゃう」のです。 グラフィックボードを付けているなら「交換」で回復の可能性はありますが、オンボードグラフィック（マザーボードから直接モニターに出力しているタイプのもの全て）の場合は「マザーボードが壊れた」と同義ですので、メーカー修理しか回復の術がありません。
その他の回答 (2)
- FoolsgooNG
- ベストアンサー率14% (82/558)
ディスプレイアダプタまたはマザーボードの故障で初期化できないのが原因でしょう
お礼
ありがとうございました。ＰＣについては使っていても詳しく知らないので助かりました。
- hw20060404
- ベストアンサー率20% (169/815)
この手の質問多いけど？ 実際質問者のＰＣ確認は不可なので最低ＰＣの型番や利用ＯＳ記載しましょう。不具合症状もよくわからない。ダウン？たて線が何本も入っています。これは何かを意味しているのでしょうか？ どのようにしたら回復できるでしょうか？わからないです。 メーカー品ならサポートに聞いたほうがここで聞くよりましでしょ。
お礼
ありがとうございました。
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