キーボードの動作不良（その2）

質問

本日パソコンの操作をしていたところ、突然キーボードの右上の３個のボタン（NumLK,CapsLK,ScrLK)が点滅しだして、すべてのキーボードのキーが一切機能しなくなってしまいました。３個のボタン（NumLK,CapsLK,ScrLK)の点滅を無くしてキーボードが正常に機能するように修復する方法をご教示頂ければ助かります。
実は数日前にも同じような現象が発生したのですが、ＰＣを再起動したり、あるいはキーボードの差込端子（ＵＳＢではない旧式のＰＳ２タイプです）の脱着を数回繰り返しているうちにいつの間にか修復されました。
今回も同じようなことをやってみましたが、キーボードの３個のボタン（NumLK,CapsLK,ScrLK)の点滅が何故か止まりません。
ＰＣはソーテック製SX6120C、ＯＳはWINDOWS XPです。
またマウスは正常に機能しています。
尚、この質問は別のバックアップ用ＰＣから送信しています。
また上記３個のボタンの点滅しているキーボードをバックアップ用ＰＣに接続させると正常に機能します。
よろしくご教示の程お願い申し上げます。

回答No.2

kuma_shiro · ベストアンサー

なぜ、「ハードウェア(サーバー)」のカテゴリーに投稿されているのか分かりませんが・・・

どちら側に異常があるか、見極める必要があります。
キーボード自体は他のPCにつないで正常に作動するようなので、大丈夫なようですが、
そのPCに他のキーボードをつなげた場合はどうなのでしょうか？
また、Windowsが起動する以前、BIOS設定画面ではどうなのでしょうか？

補足

kuma_shiro さま
早速、御回答頂き、感謝いたします。
＞なぜ、「ハードウェア(サーバー)」のカテゴリーに投稿されて---
小生ＰＣ本体の不具合ではないかと思ってこのカテゴリーで質問してしまいました。しかし良く考えてみますと数日前に同様なトラブルが発生したときにも、再起動やキーボードの差込口の脱着を何回か繰り返している内に、いつのまにか修復されたので、パソコン本体のエラーではなく、他の要因のような気がします。
（例えばＰＣ本体からキーボードに余計な信号が出てしまって、そのまま記憶されてしまっているような症状とか！）
＞そのPCに他のキーボードをつなげた場合
kuma_shiro さま仰る通り、バックアップ用ＰＣのキーボードを問題のＰＣに接続してみましたが、やはりキーボードは機能しませんでした。
ということはキーボード側の問題ではなくて、ＰＣ本体側が問題！ということでしょうか。
＞BIOS設定画面
小生BIOS設定を操作したことはありません。
BIOS設定画面はどのようにすれば開けるのでしょうか。
何か参考になりそうな情報ありましたら、御教示願えれば助かります。

回答No.3

kuma_shiro

No.2です、既に解決されているようですが

[技術者向] コンピューター > ハードウェア(サーバー) のカテゴリーに投稿されるのは、適切ではないです。
[技術者向]でも(サーバー)でもありませんから、↓が適当でしょう。
http://oshiete1.watch.impress.co.jp/207/220/c243.html

BIOS設定に関しては、取り説に書かれていますので、良く読んでみてください。

回答No.1

Cupper

パソコン本体の故障でなければキー入力などのチェックプログラムでも走っているのでは？

メーカーに問い合わせることを 強く・強く・強く お奨めします

補足

Cupper 様
御指摘頂き、有難う御座います。
トラブルの発生していたパソコンの中にインストールされていたアプリケーションソフト「Cyber Defender」というソフトを今朝ほどパソコンから削除したところ、キーボードが正常に機能するようになりました。
原因としては「Cyber Defender」というソフトが「ＸＰ」というソフトに対応していないためにパソコンがフリーズしてしまったのでしょうか？　実は10日ほど前にパソコンのリカバリー処理（ＰＣの購入状態に戻す）を行ったのですが、その際に「Cyber Defender」という外国製ソフトがいつのまにかインストールされてしまったようです。