未成年とのオークション取引について

質問

突然の出来事で動揺しておりますが、ご相談させて下さい。

先月インターネットオークションで私が作ったPCを販売しました。
落札者は県外の方でしたが、郵パックで送付しやり取りが終了しました。

到着したその日に先方から連絡が入り、動作はするが、モニターに繋ぐケーブルがないため後日買いに行きますとのことでした。

そうしたところ、一週間ほどして、壊れて動作しないので返金してほしいと一方的に連絡がりました。
本人が言うには地元のPCショップに持ち込んだところ、つけ方がめちゃくちゃで動いていたなら動いていたところを見せてもらいたいと店員に言われたからとのことでした。
私は、自分が確認するので返送してほしいと連絡し、相手が発送すると約束した日以降、約２週間音沙汰なしでした。

そうしたところ、本日書きとめ郵便が届きました。

内容は未成年が契約したことで親の同意を得ていないので契約を取り消しますというものです。

私は取引の段階では未成年と聞いておりません。
オークションサイトはモバオクです。

本人が持ち込んだ店には私も連絡してみましたが、CPUが少し浮いていたため、その場で動くようにしたとのことでした。

今回皆様に教えて頂きたいのは、
相手が未成年で、尚且つ相手が壊した可能性もあるのに、
壊れたものを全額返金してまで契約取り消しに応じる必要があるのかどうかです。

よろしくお願いします。

回答No.2

sfx1208

契約解除は、既に相当な期間経過をしていますので、今の段階では応じる必要がありません。

未成年者であると、相談者さんが最初から知っていたのでしたら、応じる義務があります。
しかし、通知が来て初めて未成年者と知ったのですから、応じる必要はありません。

内容証明で、相談者さんが相手に対して、起動しない等の嘘があり、修理した店舗への確認で完了していると確認されている以上、既に取り引きは完了しており、未成年者との取り引きはしていないと強気で出るべきでしょう。
オークションであれば、年齢も登録には必要だったはずで、未成年者の場合は親権者同意を得ていると思われます。

回答No.1

abechi

現状況では応じる事は無いです。
＝
保護者に経路説明するべきです。