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Windowsの印刷ウィザードについて

WindowsXPでデジカメの画像を印刷しようとした所、印刷ウィザードの開始画面から先に進まなくなってしまいました。 マウスポインタが砂時計の状態のまま、動かなくなってしまいます。「次へ」のボタンを押すと、タイトルバーの部分に(応答なし)と表示され、強制終了します。 今までこういった事は起こらなかったのですが、一体何が原因で、どう解決したら良いのでしょうか? 教えてください。よろしくお願いします。

みんなの回答

  • maipe70
  • ベストアンサー率32% (155/471)
回答No.3

プリンターのドライバーを再インストールして見て下さい。

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

他のソフトを使って印刷できるなら、今お使いのソフトの不具合、他のソフトでも同様ならプリンタかプリンタドライバがおかしいです。

  • dokosoko2
  • ベストアンサー率38% (930/2427)
回答No.1

プリンターに以前のタスク(印刷しろっていう命令、ジョブともいう) が残っていませんか? http://faq.ricoh.jp/faq/1032/app/servlet/qadoc?003688 もしくは、Windowsがプリンタを正常に認識できていない、ドライバー が削除された、通常使うプリンタがない、プリンタが壊れてる、 ケーブル抜けかけ、印刷に使うソフトの不具合等いろいろあります ので、確認してみてください。

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