メールの文字化けについて

質問

会社でのメールサーバはexchange5.5を、
ユーザはoutlook2000を使用しています。
ある受信メールで『
このメッセージには Internet Service でサポートされていない文字コード セットが使用されています。元のメッセージの内容を参照するには、添付ファイルを開いてください。テキストが正しく表示されない場合は、添付ファイルをディスクに保存して、元の文字コード セットを表示できるビューアでそのファイルを開いてください。 』と表示され、文字化けした添付ファイルがあります。この添付ファイルを見る方法か、もしくはちゃんとしたメールを受信する方法はありますか。教えてください。

回答No.1

temprakoro

そのファイルの拡張子はどうなっていますか？

補足

message.txtとテキストの拡張子になっています。