プリンタの部品が外れました

質問

会社でNEC MultiWriter8500 を使用しています。
紙の補充をしようとトレーを開けた時に、どこかの部品が外れたようで
トレーが閉まらなくなりました。
部品を嵌めればいいのでしょうが、どこの部品か全く分からない状態です。

こういった場合、メーカーですぐに修理をしてもらえるのでしょうか。

回答No.1

yamato1957 · ベストアンサー

会社の備品なら保守契約や納入した代理店等があるはずですが？。
そこに電話すれば修理手配してくれます。

お礼

ありがとうございます。
代理店に電話して、サポートセンターに修理手配してもらいました。