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ネットショッピングで相手の会社との連絡がつかない

http://item.rakuten.co.jp/hitparade/selection-boston-5820-cg/ この商品を注文したのですが 1週間特に相手の会社からのメールもなく 商品が届くわけでもなく、で過ぎました それで待ちきれずメールを送ってみたのですが そのメールに対しても返信なしです こうゆうときどうすればいいのでしょうか? 今一刻も早くかばんがほしいので もう他のものを注文しようかと思ってるんですが 注文してから何食わぬ顔で商品が届いたりしたら困るので・・・

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.2

 通販の怖いところですね。  電話で確認するしかないと思います。メールでは細かい事情は通じませんので電話でクレームをつけるしかないと思います。

その他の回答 (1)

  • ryo716
  • ベストアンサー率27% (13/48)
回答No.1

もしかしたら相手の会社からのメールが受信拒否されているのではないでしょうか?セキュリティーソフトによっては迷惑メールと判断されているかもしれませんし。相手の会社のアドレスがわかるのであれば許可するアドレスに登録してみてはどうでしょう?

is0721
質問者

補足

迷惑メールフォルダがあって その会社のPRのメールがそのフォルダにじゃんじゃんきてるので それはないと思いますが・・・

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