ウイルス感染！！助けて

質問

最近ＰＣが調子悪いので詳しい人に見てもらうとウイルスが入ったらしいのです。
その人が言うには、無料のセキュリュティソフトをダウンロードすれば？、とのことですが・・・
リカバリというのも有効だそうです。
僕はＰＣまったくだめなのでリカバリとは、どうするのか、どういうものなのかもわかりません。
だれか簡単に説明してください
あとウイルスを出す（？）方法もあれば教えてください！

回答No.7

seadragon

少々蛇足ですがPC初心者の場合ウイルス感染時にはPCリカバリーが
最善の方法です。
リカバリーをすすめる理由
http://www10.plala.or.jp/palm84/antivirus2006.html#miyabemiyuki
ネットワーク感染型ワームに限らずセキュリティ対策をしていないPCを
ネットに接続すると最短約4分でボットにも感染する事も分かっています
のでPCリカバリー時には細心の注意が必要です。
参考：平成19年度サイバークリーンセンター活動報告
　図1-1　ボットネットの脅威
https://www.ccc.go.jp/report/h19ccc_report.pdf
以下はXPの例ですがこちらのサイトを参考しリカバリーをして下さい。
http://www.higaitaisaku.com/cleaninst.html
バックアップやリカバリー方法が不明な場合はPCメーカーに確認した方が
いいです。
またPCリカバリー成功後はノートン、マカフィー、ウイルスバスターといった
一般的によく知られている製品を導入した方が無難です。
低価格という事でしたらエフセキュア インターネットセキュリティ 2009
カード版 3PC 1年版 (Amazon.co.jp専売商品)
http://www.amazon.co.jp/%E3%82%A8%E3%83%95%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%82%A2-%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%BB%E3%82%AD%E3%83%A5%E3%83%AA%E3%83%86%E3%82%A3-2009-%E3%82%AB%E3%83%BC%E3%83%89%E7%89%88-Amazon-co-jp%E5%B0%82%E5%A3%B2%E5%95%86%E5%93%81/dp/B002EB0G1G
というのもあります。
初心者は決して無保証・自己責任の無料ウイルス対策ソフトは導入してはいけません。

お礼

ノートンは入っているらしいですが、何だかややこしそうですね

丁寧にありがとうございました！！

回答No.6

o_tooru

こんばんは、おこまりですね。

さてご質問の件ですが、他の方がおっしゃるように、リカバリーが最適の方法です。（リカバリー＝工場出荷の状態に戻す）ただ、多大な負担をあなたに強いることとなります。よく、マニュアルを御覧になって実行されることをお薦めします。

ただ、最後の悪あがきとして、一応　無料のアンチウィルスソフトを
紹介しておきます。
http://www.avgjapan.com/avgfree80-dl.html
こちらから、ダウンロードしてAVGをインストールしてみてください。

大変かと思いますが、ネットワークに接続したコンピュータを管理する上でとても大切なことです。頑張ってください。

お礼

がんばってリカバリーやてみます

ありがとうございました！

回答No.5

Ehimeno

ウィルスに感染してしまった以上、セキュリティーソフトを入れても時遅しです・・・
現状ではインターネットに繋がってる世界の人々に多大な迷惑を掛けている事になるので
まずはリカバリを行ってください

リカバリ方法はパソコンのCD/DVDドライブにリカバリCDもしくはDVDを入れパソコンを再起動させれば通常の場合始まります

できればウィルスに感染していないPCで予めセキュリティーソフトをダウンロードしておき、リカバリ直後、インターネットに接続する前にまずセキュリティーソフトをインストールしてください
その後WindowsUpdateを行うと良いでしょう

『小さな親切大きなお世話、アナタの悩みママンが解決』
from maman

お礼

大きな親切ですよ！

ありがとうございました

回答No.4

marbee101

まず、ウィルスが出たときは、すぐにネットからPCをはずすのがマナーです。
他の方へ移りますので、
PCマニュアルを手元に用意して、リカバリを索引から探して読んでください。
通常起動時に　KEYを押しつづけて、初期設定画面でリカバリー画面がでてきます。
その際、現在のデータのバックアップがなければすべて消去されますので、
UBS　StickやCDやコンパクトHDDなどで大切なデータは保存しておきましょう。
無料のセキュリティーソフトは、OSはなんでしょうか。windows xp とか、vista
とか、？コントロールパネルは見つかりますか、そこにセキュリティーというのがあります。あとはちょっとその項目を読んでください。

お礼

わかりやすくく教えていただき、ありがとうございました！

回答No.3

Safe_Mode

「リカバリ」というのは、メーカー製のPCで、専用CD-ROMやHDDの中の
リカバリ用データを使って、PCの中を購入時点（工場出荷時）の状態に
戻すことをいいます。
メーカーによっては、「再セットアップ」と呼んでいるところもあります。
PCのメーカー名、機種名、型番が不明なので、どのようなやり方で？と
いう質問には「取扱説明書を読んでください。」としかいえませんが。

リカバリすれば、ウィルス自体も無くなってしまいますが、その後に
インターネット接続する前に、セキュリティ対策ソフトをインストールして
ください。
逆にいえば、セキュリティ対策ソフトのインストールが終わるまで
インターネットには接続しないでください。
質問者さんが単独でウィルスに感染するだけなら勝手にどうぞ、
なんですが、感染後は質問者さんのPCからウィルスをばら撒くことになり
他のユーザーの迷惑になりますので。

補足

富士通のＬＸ４０Ｗで初めから結構いろいろとソフトが入っていましたが、リカバリーすると全部消えてしますのですか？？
セキュリュティソフトは初めから入っているということはなのですか？

回答No.2

meitoku

取扱説明書はありますか？
リカバリの方法が記されてあります。
リカバリ＝購入時の状態に戻す事です。
今あるデータは全て消されてしまいます。

保存ファイル・アドレス帳・画像等を事前にＰＣから抜き出して保存する必要があります。
ＰＣに詳しい友人がいればお願いする方法もあります。
１万円位手間賃をあげて下さい。
業者に依頼すればもっと高くつきます。

お礼

金はないです！！
自分でなんとかがんばってみます

ありがとうございました

回答No.1

yamato1957

＞無料のセキュリュティソフトをダウンロードすれば
ということはアンチウイルスソフト無しでインターネット接続
していたのですか？。
＞僕はＰＣまったくだめなのでリカバリとは
ここで説明しても難しいと思いますよ。その「詳しい人」に
サポートしてもらったら？。

＞あとウイルスを出す（？）方法もあれば教えてください！
リカバリーが終わって、パソコンを使う前にパソコンショップへ行って「ウイルスバスター2009」を買ってインストールしましょう。
素人にはこれが一番簡単な方法です。

お礼

よくわかりませんがウイルスバスターは入っていると思います
でも、まともに動いてないっぽい表示が出てました

教えていただきありがとうございました