Vistaでフリーズしてしまう現象について
- VistaのHome Premiumを使っていると、文字を変換する際にフリーズする現象がよく起きます。
- また、スリープ状態から復帰する際に画面が真っ黒になり、元の画面に戻らないこともあります。
- 辞書の修復やOffice 2007 SP2のインストール、デフラグを行っても解決せず、OSの再インストールが必要になる可能性があります。
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Vistaでフリーズしてしまいます
VistaのHome Premium（DELLのデスクトップ）を使っています。 最近、Outlookなどで文字を打っていて、文字を変換する際にフリーズ してしまう現象がよくあります。フリーズといってもPC自体がというより その文字を打っている画面（Outlookならメール作成画面等）がです。 他のワードやエクセルなどのソフトを使っていても同様です。 また、スリープ状態から復帰する時に、画面が真っ黒になって 元の画面に戻らなくなってしまうことがたまにあります。一度 そうなると電源ボタンを長押しして強制的に終了させるしか なくなってしまいます。ただ、こうなるのは毎回ではありません。 一応対処として、辞書の修復、Office 2007 SP2のインストール、 デフラグ等を行いましたが、それでも続いてしまいます。この場合 やはりOSの再インストールなどをするしかないのでしょうか？ 使っている機種の情報としましては、Intel Core2 Quad CPU 2.33GHｚ、 メモリ4GB、HD450GB（使用領域104GB）です。購入したのは今年の2月 なので、使してまだ5ヶ月ほどです。 対処法を教えていただければと思います。よろしくお願い致します。
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＞やはりOSの再インストールなどをするしかないのでしょうか？ サポートに聞いても同じことを言われると思います。 障害切り分けでＨＤＤの初期化、リカバリーは有効な手段だと 思いますよ。
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