フォトショップが起動しなくなってしまいました・・・

質問

どこをどういじったのか、フォトショップが突然開かなくなってしまいました（汗）
起動しようとすると「不正な処理を行ったので・・・」と警告が出てしまいます。
詳細をクリックすると「モジュールの一般保護違反」と出ます。
でもどこがどう不正なのか分かりません。（共に正規版なのに・・・。）

必要なファイルをうっかり消してしまったのかと思い、OS(Windows98)を
上書きインストールしてみましたが、やはり同じように警告メッセージが出て
しまい、開きません。
フォトショップのバージョンは5.0です。。

パソコンに全然詳しくないので馬鹿な質問かもしれませんが、直し方が
分かる方教えてください、お願いします。（TT)

回答No.3

shigatsu

Photoshop自体の上書きは行われたんでしょうか？
上書きでダメだとすると、レジストリの中も怪しいですね。

また、不具合が起きる直前になにかインストールをしていたとしたら、それが原因の可能性もあります。

お礼

お礼が遅れてすみません（汗）
最近パソコンに詳しい知り合いに見せたところ、起動に関連するファイルが破損していた（？）とかで、ようやく直してもらう事が出来ました。アドバイスどうもありがとうございました。

回答No.2

dany

正常ならばPhotoshopの窓が開いた後にロゴが出現しますよね。
窓は開くけどロゴは出現せず、エラーダイアログが表示される
という症状でしょうか？

違うユーザー名でログインし直すか、もしくは電源入れたまま
半日ほどマシンほっぽらかしてみてください。Win2000でたまに
あるんですが、こうしていると治ります（なぜ？^^;）。
98で同じことが言えるかどうかは不明ですが。

お礼

（まさにその症状でした（＞＜））
でも最近パソコンに詳しい知り合いに見せたところ、起動に関連するファイルが破損していた、と言われ、ようやく直してもらう事が出来ました。

ほったらかしにする直し方は初耳です。私が使っているのは９８ですが、今度もしそんな症状に陥ったら使ってみようと思います。アドバイスどうもありがおうとざいました。

回答No.1

daraberu

メモリが足らないのではないかと思います。
以前立ち上がったのであれば、常駐ソフトを
幾つか、削除してください。

それで、もう一度お試しください。

お礼

そうですね、起動しなくなったとき、メモリがかなり足りなかったんです。
知り合いには「ファイルの破損」と診断されて直してもらいましたが、メモリ不足も原因だったのかもしれません。。アドバイスありがとうございました。