携帯の不具合

質問

携帯が故障してShopへ行きました。
店員>故障ですか？
私＞オンラインゲームの入会時にセキュアソケットレイヤーの鍵マークがでないんですけど。偽物ですか？
店員＞それ、なおりませんよ。
私＞はぁ？
こんな感じですが、機種変更したほうがいいでしょうか？

回答No.1

noname#210211

お二人の会話がかみ合っていないように見受けられます。
＞偽物ですか？
これはウェブサイトが偽物という意味ですか？
故障というお話なのに偽物という話に変わっていることもよく分かりません。

キャリアはとはどちらのキャリア（ドコモとかSoftBankとか）ですか？
私はドコモユーザなのでドコモの話しかできないのですがゲームサイト登録＝マイメニュー登録自体はSSLではないようです。
サイト側と携帯電話本体でSSLに対応していなければどうしようもありません。
どこのキャリアでどこのゲームサイトでの現象なのか。
その辺り書かれるとよりよい回答が付くかと。