DVR-UN20Eについて

質問

最近DVR-UN20Eを買ってwindows　vistaにつないでみたのですが

起動しません・・・

なお
コンピューターを開いてもアイコンが出ません。

表示メニューの　最新の情報に更新　をクリックしてもダメでした。
回答お願いします。

回答No.2

okweb-goo

そうですか。残念。
もし可能なら「デバイスマネージャ」を開いて、ＵＳＢの項目中に「大容量ストレージ」があったら削除してＰＣ再起動してみてください。
再起動後、「新しいデバイスが見つかりました」とでれば、しばらくして「コンピュータ」内に現れるかもしれません。
それから、ためしに別のＰＣにつないで見てください。
これでもだめなら、その機器は初期不良の可能性もあります。

補足

あのー　すみません　初心者なもんで
「大容量ストレージ」というのは？
何のことでしょうか？

回答No.1

okweb-goo

一時的に別のＵＳＢ端子へつないで見てください。
もちろん、電源ケーブルは配線していて、その機器のランプは点灯しているんですよね？

補足

はい点灯しています。

デモだめみたいです。