至急お願いします（＞＜）自動車保険の等級について

質問

自動車保険の支払いを毎月、口座振り替えにしていました。
５月で満期になり、ネットの自動車保険に切り替え、全額前金で支払い、契約しました。
主人の会社に出入りしている生命保険の担当の方から（その方に車の保険もお願いしてました）支払いが滞っている分があると言われ、
口座振替できていなかったら、葉書が来るはずなのに、おかしいと思い、さがしたら、振込み用紙があったので、払おうと思ったら、もう期日が過ぎていて払えませんでした。
そして、先週金曜日に、担当者から、もう６等級になってしまったよと言われ、あまりに不親切だと思い、
車の保険会社にも問い合わせしましたが、同じ事を言われ、
私としては、不払いがあると６等級になるなんて知らなくて、
６月中に払わなければダメだっあそうで、
それならもっと早く教えてくれれば！！と納得がいきません！！
事故しても３等級しか落ちないですよね？一度保険も使っていないのに、いきなり６等級って・・・（＞＜）
どうしたらいいですか、よろしくお願いします。

回答No.4

umigame2

前契約の払い忘れがあったため、ネットで契約した自動車保険が６等級になってしまったということでしょうか？？
であれば、どうすることもできません。
自動車保険の等級データは各保険会社で共有しています。
前契約が２ヶ月連続口座振替不能とかで契約解除になった場合、今まで積み重ねてきた等級はパーになります。
任意解約であれば次の契約にその等級を使えますが、解除というのは契約者が規定を守らなかったことに対する制裁的措置ですので、メリット等級もなかったことにされてしまいます。

通常、口座振替が不能になると、翌月に２ヶ月分振替になる旨シークレット葉書で契約者に通知されます。これは自動発送になりますので、送り漏れはないと思います。
さらにその分が不能になると、保険金支払いが免責になる旨の通知と、コンビニなどで支払える払込用紙が届きます。
これさえも無視してしまったわけですので、契約解除は致し方ありません。
振替不能になってから最低２回は通知が送られているはずなのに、何故見落とされたのでしょうか？
もしかして、他社で新契約を結ばれたら前契約はほっておけばいいと安易に考えませんでしたか？
残念ながら、６等級で契約するしかないというのが回答になります。

回答No.3

noname#252929

自動引き落としが出来ていなかったので、振込用紙が届いていたわけですよね？
振込用紙だけきがつかれない用に、期日を過ぎてから置いて行かれたのでしょうか？

通常は、そういうことは考えられません。

また、今回保険会社を変えたわけです。
変えられた会社は、客ではなくなった訳ですから、ただの他人です。
何とかしようと考えることはありません。
同じ会社での継続であれば、継続の時などにも、支払われていない部分などの話があったと思います。

残念ですが、あなたが保険会社を変えたタイミングでのことですので、あなたの為にどうにかしようと言う会社はありません。
(通販の会社だって、売り上げが減るほうへは協力しませんからね。)

変えて無ければ何とかなったかもしれないと言う事。あなたの側が来ていた通知を見逃していた事が重なっていた為に起こってしまった事で、どうにもならないでしょう。

すでに新しい保険会社の契約が始まっている事でしょうから、いまさら前の保険会社に戻ることも出来ませんからね。

今後を気をつけるしかありません。

回答No.2

yamato1957

>どうしたらいいですか、よろしくお願いします。
「入金確認出来てませんよ。早く振り込んで」というような連絡葉書が来ていたはずですが？。

補足

そうですよね、葉書が来るはずですよね？
来ていたら、こちらもおかしいなと思うのですが
届いて無いです。
振込み用紙が来てました。

回答No.1

adobe_san

どうにも出来ません。
それがルールですので。
責任は保険の担当者と話し合いましょう。