モバオクでのモバペイの支払いでの疑問・・・・

質問

モバオクで出品していた物が落札されました（初めての出品）

結構高額で2万６千円の商品なのですが、モバペイでの支払が完了というメールで、「モバペイ支払済」になってます

・・ですが、いくら振り込んだかの金額が記載されてません・・・本当に2万６千振込されたのでしょうか？

全くの初心者なのでとても不安です・・・

取引情報：

取引方法 ： モバペイ取引
送　　料 ： 800円
合計金額 ： 26,800円
請求金額 ： 26,000円

送料は着払いなので、26000円で請求しました

回答No.2

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請求額に正確な金額を入力したのであれば大丈夫です。

ただ、モバペイ支払いの場合、間の機関に金額が預けられている状態で、もちろん出品者には支払われていません。
実際に支払われるには、落札者の手元に届き、落札者が商品を確認して「受取通知（？）」をして、はじめて出品者に支払いがされます。
もし、落札者が「受取通知」を忘れてしまったり、わざとしなかった場合などには支払いがされないのです。
もしなかなか「受取通知」をしていただけなかった場合には、直接落札者さまに「商品を受け取っていただけましたでしょうか？商品を確認していただけましたら、受取通知をお願いいたします。」というようなメールを送ってみるのもいいかと思います。
もしそれでもお返事がない場合には、落札された商品の取引ページに「通報」というボタンがありますので、そこからモバオクへ通報することもできます。

でも、一定期間経過しても受取通知がされない場合は、モバオクより自動的に支払いがされるはずですよ☆
当方も一度そのような経験がありました。

☆落札者さまの評価はどうですか？
評価がいい方でしたら、それだけで安心して大丈夫だと思いますよ☆

お礼

皆様回答ありがとうございます

落札してくれたお客様は評価全部良い人でした。

それと無事に取引終了して、ちゃんと料金もバッチリ振り込まれました*。.:*:・':★；*。.:*:・'

これからもモバオクを楽しみたいと思います*。.:*:・':★；*。.:*:・'

回答No.1

to-pon

モバペイ経験者です。

２６０００円で確かに落札されているのなら支払われているはずです。

支払い完了のメールも来ますし
販売商品リストでも支払い済になっているはずです。

送料などの関係で最後に請求額を変えれる画面があったと思いますが
そこで間違った価格を設定していればその価格の請求になりますが。

落札してモバペイを選択した時点で落札者には
落札額の請求がいっているはずなので信用してあげてください。

確かにネットでのやりとりは不安になってしまいますよね。