自分のわかる範囲でお答えします 初心者の方として説明させていただきますのでご了承下さい
2種類ほど提供させていただきます
1・ファイルの上で右クリック 削除を選択 これはたぶんダメでしょうけどやってみてください
2・DOSコマンドを使用する
まず、タスクバーの「スタート」から「検索」→「ファイルやフォルダ」を選択
名前入力のところで「DOS」と半角入力で検索を行います
すると「WINDOWS」フォルダに「DOSPRMPT」というプログラムが表示されるので起動してみてください
すると「MS-DOS PRMPT」と言う名前のソフトが動き、DOSが起動します
「C:\WINDOWS」(はじめの「c」はWINDOWSの入っているドライブです DOS/V機は「C」 PC-98は「A」です ここからは全て「C」として話します PC-98の方は「c:\」の「c」を「A」に変えてください)と表示されます
次に、「cd\」と入力してください(入力後はエンターキーを押す これからも入力と書いてあるところは入力後エンターキーを押してください)
すると「c:\」となります
次に、「cd\WINDOWS\デスクトップ」と入力します
すると、表示が「c:\windows\デスクトップ」となります
次に、「DIR/W」と入力を行います
すると、そこにあるファイル一覧が表示されるので消せないファイルが残っているか確認してください
DOS上のためロングファイルネームは変な名前になりますので注意してください
ファイルが残っている場合は次に、「del *1.*2」(*1はファイルの名前(ロングファイルネームの場合はDOS上での名前)*2には拡張子を半角で入力)と入力します
これで削除されるはずです
次の文章が出てしまった場合はWINDOWSの再起動して再度同じ事をしてください
「アクセス拒否されました」 です
ファイルが残っていない場合はWINDOWSの再起動を行ってください
それでもだめな場合は、タスクバーの「スタート」→「プログラム」→「アクセサリ」→「システムツール」→「スキャンディスク」を行ってください
できるようでしたら「チェック方法」を「完全」にしてください 時間がかなりかかりますがきちんと行ってくれます
時間がない場合は「標準」でもいいんですが、治らない場合がありますので「標準」でダメだったら「完全」を行ってもいいと思います
「エラーは自動的に修復」にチェックを入れておけば寝ている間に行うことも可能です チェックを入れていないとパソコンから離れられないので注意してください
その後、WINDOWSの再起動を行ってください
これでもだめな場合、はタスクバーの「スタート」→「プログラム」→「アクセサリ」→「システムツール」→「デフラグ」を行ってください
デフラグを行ったら、再起動を行ってください(デフラグも長時間かかる場合があります)
これでもだめなら、じぶんではちょっとお役に立てません
ご了承下さい
お礼
3ヶ月にわたり、消えなかったデスクトップ上のファイルの消し方を教えていただき、ありがとうございました。