インターネット接続について

質問

後輩の子でリカバリーしたのにネットに繋がらないって相談されたんですが、自分もあんまり詳しくないんでわかんないです。

学校が寮なんで寮内にあるモデムを使ってインターネット接続しています。
寮内のモデムはみんな共通で使ってます。
後輩のパソコンは無線LAN搭載のパソコンです。
接続する時は、寮でインターネット契約時に渡されるマニュアルを渡されます。そのマニュアルを何回もやっても繋がらないっていうんですが、何が原因かわかりますか？
教えてください。

回答No.2

moconyan99

たぶんＩＰアドレスが固定になっていて、そこが初期化されているんだとおもいます。
詳しい人にたのんでＩＰいれてもらいましょう。

回答No.1

destiny1

IPは振られてるんですか？
IPアドレス決められているとか？
無線でつないでるんですか？
ただ単に間違っているとか？
マニュアルって言っても、無線の接続だけですよね？
プロバイダのIDとかは必要ないはずですから、無線のセキュリティーとか変更になってるとか？
無線の電波は拾えてるんですか？
原因はたくさん考えられますんで、管理してる人に聞いたほうが早いです。