• 締切済み
  • すぐに回答を!

新規契約したのですが

さきほど、フルサポートコースで新規契約してきたんですが、 わからないことが少しあるので、質問です。 店員によると、フルサポートコースで契約するときに、 オプションとして、ダブル定額、安心サポートを一緒に申し込まないといけない、と言われたのですが、 しかし、これはあとで解除できるから、ということで、 結果的に安く契約できるならそうしようと思い、言われるがまま、 申し込みました。 そこで質問です。 このダブル定額、安心サポートというのを解除するということは、 フルサポートの解約=解約料金発生 ということになるのでしょうか?? よろしくお願いします。

noname#89130
noname#89130

共感・応援の気持ちを伝えよう!

  • au
  • 回答数1
  • 閲覧数9
  • ありがとう数2

みんなの回答

  • 回答No.1

 ダブル定額はパケットを割引するサービス http://www.au.kddi.com/ryokin_waribiki/waribiki/double_teigaku/index.html  安心ケータイサポートは修理の割引やもしもの時の補償サービス http://www.au.kddi.com/point_after/service/after/index.html  シンプルコースやフルサポートコースというのは携帯本体を購入するときの買い方の選択で、コースによって料金プランが決まります。  ですので >このダブル定額、安心サポートというのを解除するということは、 フルサポートの解約=解約料金発生 ということになるのでしょうか??  なりません。  基本の契約がフルサポート、ダブル定額と安心ケータイサポートはオプションです。

共感・感謝の気持ちを伝えよう!

質問者からのお礼

ありがとうございました!!!

関連するQ&A

  • 途中解約は新規契約に影響しますか?

    携帯の解約を考えています。 あと3ヶ月ほどフルサポートの契約が残っているので 今すぐに解約すると6300円の解除料がかかるようです。 現在の契約プランはプランSS(誰でも割)と安心ケータイサポートで ezwebには加入していないので多分2200円程度で済みそうで 3カ月後に解約しても6600円程度払うことになります。 素人意見ですがあまり途中解約とかは好まれずに もしまたauの携帯電話が持ちたくなった時に審査に落ちても困るので このくらいの差であれば契約満了まで持ち続けて解約の方がいいかなと思っているのですが そのような影響が出ることはあるのでしょうか? なお料金の滞納とかは一切ありません。 あとフルサポートの解除料金はポイントで相殺できるようですが 携帯を水没させて安心サポート利用料金をポイントで払ったこともあり ほとんど残っていない状態なのでフルサポート解除料が多少なりとも安く済むことはなさそうです。

    • 締切済み
    • au
  • ダブル定額ライトを携帯のお客様サポートで解除したら、契約内容確認したら翌月から「ダブル定額」となっています。なぜ?

    以前に、「ダブル定額ライトを解約して、数ヶ月後にまた申し込めますか?」の質問をした者です。 その後、「ダブル定額ライト」を、携帯のお客様サポートの変更手続きで、 解除しました。 先ほど、たまたま、携帯お客様サポートの自分の契約情報、オプションサービス などを、確認していたら、 ライト 解除 (今月)ダブル定額ライト (翌月)ダブル定額 となっており、びっくりしています。 ライトのみを解除しダブル定額にしたのではなく、「ダブル定額ライト」を解除したつもりで、”パケット定額サービス”をやめたつもりでした。 なぜ、こんなことになったのでしょうか? ダブル定額ライトを解除しただけでは、パケット定額サービスをやめられないのでしょうか? 携帯から、また変更する方法はありますか? どなたか教えてください、お願いします。

    • ベストアンサー
    • au
  • フルサポートコース契約中の機種購入について

    au w61shを使用しております。 フルサポートコース(2年)安心サポートなし、で1年経ちます。 機種の耐久性が悪いのか外装色んな部分に劣化ヒビや剥れが目立ち、 別の機種にしたいのですが、フルサポート解除料  12,000円 がかかるようです。 もし、オークションなどで白ロムの機種を購入してロック解除して もらったとして、同じ au w61shであれば フルサポート解除されない のでしょうか? できれば別の機種にしたいのですが、同じ機種でフルサポート解除され ないのであれば、今と同じ au w61sh でロック解除料金だけですめば、 あと1年我慢しようかと思っています。 ご存知の方いらっしゃいましたら教えてください。 よろしくお願いいたします。

    • ベストアンサー
    • au
  • フルサポで買ったのにフルサポプランにできない。

    2月時点で 契約47ヶ月目 買い方セレクトフルサポート2年 誰でも割加入月数41ヵ月目 料金プランシンプルE です。 SBへ来月あたり乗り換えようと思うのですが、解約金がどうなるのかわかりません。 auのHPで>”「フルサポートコース」で「フルサポートコース用料金プラン」をご利用の場合は、契約解除料はかかりません。” とあるので、料金プランをフルサポートのものに変更しようとしたのですが 選択可能なプランにフルサポート用プランがありませんでした。 そこに関する記述がなく、どうしてこうなったのかわかりません。 フルサポートプランへの変更は不可能なのでしょうか? 更新月まで待たないと解約金を払わないといけない状況なら、もう明日にも変えようと思うのですが助言をお願いします。

    • ベストアンサー
    • au
  • 機種変更

    25ヶ月の使用です。 シンプルコースとフルサポートコースを検索して、フルサポートでで購入しようと思いショップに行きました。ところが、シンプルプランの価格しか表示されてなくて、「フルサポートについては店員にお気軽に…」ということで、店員に伺ってみると… 「フルサポートで購入する方はほとんどいませんので、価格表示してないんですが、要はどっちが得かってことですよね?得なのはシンプルコースです。」と言い切られましたので、迷ってしまいました。 頻繁に機種変更する方ではないので、次の機種変更は24ヶ月使い切ってポイント利用でお得にできるかな…と思いました。(使用頻度が少ないのでポイントもあまりたまらないかも知れませんが…となるとシンプルコースが良いのか?) 今、機種変更するならシンプルコースとフルサポートコースとどちらが良いのでしょうか?契約状況は 規約期間:25ヶ月 料金プラン:プランSS 料金割引サービス:誰でも割          家族割          「くりこしコース」          ダブル定額ライト です。よろしくお願い致します。

    • ベストアンサー
    • au
  • auシンプル980について

    auシンプル980が始まりますが、フルサポート契約中の方はフルサポート解除料が~12カ月目18,900円(税込)/13カ月目~18カ月目12,600円(税込)/19カ月目~24カ月目6,300円(税込)が発生すると規約にありますが、auのホームページをよく読んでみると下記のように記載されています 記 注1) フルサポートコースは、携帯電話の2年間の継続利用が条件となります。 ※ 購入サポートは、機種に関わらず一律21,000円 (税込) となります。 ※ フルサポート契約期間中に、新たに携帯電話購入 (機種変更・携帯電話増設など) もしくは解約・一時休止を行った場合は契約期間に応じた解除料がかかります。フルサポート解除料はauポイントで充当できます。 では、フルサポート契約期間中に、新たに携帯電話購入 (機種変更・携帯電話増設など) もしくは解約・一時休止を行わなかった場合は契約期間に応じた解除料がかかりませんとなるのでしょうか? 現在の料金プラン(プランSS誰でも割¥1890)をシンプル980に変更しようと検討中です。新たに携帯電話購入 (機種変更・携帯電話増設など) もしくは解約・一時休止をせずそのままauの使用を継続予定です。 解除料は発生しないと解釈しても法律的に可能でしょうか? 是非、内容にご理解いただいた方は教えてください。

    • 締切済み
    • au
  • 新規契約について

    いまフルサポートコース(16か月目?)+誰でも割をくんでいます。 今度新規契約で新しい携帯にするのですが、 プランは11月9日から始まるプランEシンプルという分割で月々780円のプランに入ります。 その際に、誰でも割にまた入るのですが、新規契約なので誰でも割の解除料(9975円)はかかるのでしょうか。それとも継続という形でかからないですむのでしょうか。フルサポートの解除料がかかることは承知しています。 よろしくお願いします。

    • 締切済み
    • au
  • auの月内の契約時期について

    EZWIN、ダブル定額ライト、安心サポートの3つのオプションと誰でも割り(2年契約)で携帯本体が0円というプランを検討中なのですが、3つのオプションは2ヶ月間継続してくださいとのことでした。今月は本日23日から約1週間しか残っていませんが月末近くに申し込んでも1ヶ月とみなされて実質来月と今月の数日(今月のオプションは日割り)で2ヶ月と勘定して良いのでしょうか?オプションの解約手続きは来月中におこなえばいいのでしょうか? また、解約は購入店以外のauショップでしてもらえますでしょうか?

    • ベストアンサー
    • au
  • au携帯の解約金について

    諸事情により携帯を解約したいのですがまだ6ヶ月しか使っていません 次のような契約条件の場合解約金はどのくらいになるのでしょう 買い方セレクト→シンプルコース 料金プラン→プランSSシンプル 料金割引サービス→誰でも割り、ダブル定額 オプションサービス→EZWIN/ISNET、安心ケータイサポートプラス auプレミアムメンバーズ→適用あり 回答よろしくお願いいたします

    • ベストアンサー
    • au
  • フルサポート契約中に白ロムで機種変し,その後シンプルコースへ

    AUでフルサポートで契約中です。 白ロムで機種変(増設?)する場合はそのままフルサポートが継続されるのは分かるのですが,フルサポートの解約金が発生しない解除月が来年2月なんですが,その時にフルサポートを違約金無しでシンプルコースに変更できますか? よろしくお願いします。

    • ベストアンサー
    • au