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Windows 再インストールができない
DELL OptiPlex 755を使っています。 動作がおかしい為、OSを再インストールしようとしています。 しかし、セットアップ途中でブルー画面が表示してしまい、 次に進めません。 ※メッセージ内容 Technical information: STOP:0x0000007B なぜですか？ 同じような経験のある方、アドバイスお願いします。 OSはWindows XP Professional SP2 英語版です。
- monyasu
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- violet430
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回答No.3
ハードウェア障害です。 DELLへ修理を依頼して下さい。
- goskfurutone
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回答No.2
OSのリカバリーに至った経緯がSTOP:0x0000007Bに繋がっているのではないでしょうか。要するにHDDがトラブルを起こしていて、それでリカバリーも出来ないと結論付けても無理はないです。 ここは別のHDDに乗せ変えるか新しいHDDにするかして、OSのインストールにならざるを得ないでしょう。
- memphis
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回答No.1
マイクロソフトのサイトで載っています。 http://support.microsoft.com/kb/324103/ja
