ハットスイッチの不具合？

質問

先日JY-P72URを購入したのですが十字キーの挙動がおかしくてこまっています。
十字キーの1方向を押しっぱなしにすると、押していない方向が反応するのです。
たとえば、十字キーの下を押していると、左下や右上などがときどき反応するといった感じです。
FFXIなどでアイテム整理などをするときに下へスクロールしているのに
上にもどったり、鞄の中身をスクロールしているのに金庫にカーソルが移動することが常に起こります。
ゲームコントローラのプロパティでも同様に押していない方向に反応しているのが確認できます。
これは不良品なのでしょうか、それともこういう物なのでしょうか。
もしPC側の設定で直るようならご教授おねがいします。

回答No.1

ts3m-ickw

コントロールパネルの中の「ゲームコントローラ」でお使いのパッドのプロパティを見てください。
中に「テスト」項目があり、入力に応じた表示がされます。

ここで十字キーを押してみて、画面の反応と合わなければハード的な不良と考えていいと思います。
挙動としては明らかにおかしいように見えるのですが‥‥。

念のために、ffxiconfigの中の「ゲームパッドの設定」で、メニューキーの再設定を試行してみるのもお勧めします。

お礼

有り難うございます。
プロパティに関してはゲーム内の挙動とおなじで
テストのPOVのところでも1方向を押しっぱなしにすると
他の方向にちょこちょことマーカーが移動するのを確認しています
ffxiconfigの設定もいろいろ試してみましたが、ffxiconfigでは
十字キーの斜め入力が無効になっているようで、テストのところで
+マークが多方向に飛ぶ現象は確認できません。
ネット検索で、クリエイティブ関係とサンワ製品が相性が悪いと言うのを見かけたので、PC側での設定などで回避出来ないかと思ったのですが
無理なんですかねぇ…
いままでコンバーターかましてPS2コントローラをつかっていたのですがアナログスティックがダメになってしまい買うときに悩んだんですが
コチラを購入してしまったのです。
初期不良品としてあきらめるしかないですかね。

補足

本日初期不良ではないかと購入店へ持ち込み調べてもらいました。
結果お店のPCでも同様の現象が起き、同製品と交換するということで
新しい同型の物もチェックしてもらったところ、交換品でも同様の現象があり、代替えと言うことで他製品との交換をしてもらいました。
十字キーの誤動作というコントローラでは致命的な不具合であり
メーカーの方にはテストをしっかりやってもらいたいものです。