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amazon やめたはずなのにアカウントがまだ存在しています・・。

amazonでの利用を停止したくアカウントの閉鎖を要請して受理されたので巣が、前回と同じアドレスを入力してみたところ、「「初めて利用します」が選択されましたが、アカウントはすでに登録されています。」と表示されています。 閉鎖受理確認メールも着ているのですが、なぜ登録されたままなのでしょうか? 受理したののは3ヶ月前のことです・・。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.3

ご登録の情報(名前、Eメールアドレス、パスワード、クレジットカード情報、住所)は「アカウントサービス」より変更または削除できますが削除できるのは、クレジットカード情報と住所のみです。すなわち、名前、Eメールアドレス、パスワードは削除できていないということです。、

noname#86793
質問者

お礼

そうなんですか!ご回答ありがとうございます。

その他の回答 (2)

  • n-jun
  • ベストアンサー率33% (959/2873)
回答No.2

憶測で自信はないですけど。 別の人が同一アカウント名を使用した場合に、kakakashiさんなのか新しい人なのか アカウント名では判断できないなどの不具合が出るかも知れません。 よってある期間又は永久に同一アカウント名が使用できないよう、データとして 残っているのではないでしょうか。 ⇒アカウント名に対しての情報は削除されていたとしてもですけど。

noname#86793
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます!!!

回答No.1
noname#86793
質問者

お礼

とくに読んでもわかりません・・・ ご回答ありがとうございます。

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