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携帯を破損してしまいました

折りたたみ式の携帯電話を、開いた状態誤って踏んでしまい 画面部分と操作部分に分かれてしまいました。 物理的に再度繋げてみましたが、電源が入らない状態です。 素子もひとつ取れているし、買い替えしかないと思うのですが 電話帳などのデータを戻すことはやはり不可能でしょうか。 また、FOMAカードの入れ替えのみで使える状態になるのであれば ショップを通さず本体のみ入手しようと思います。 FOMAカードにはどのような情報が入っているのでしょうか。

  • docomo
  • 回答数5
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質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • t-yamada_2
  • ベストアンサー率40% (587/1460)
回答No.1

メインボードが破損していなければデータの復旧は出来るかと思いますがショップに聞くのが確実でしょう。(金額はわかりませんが水濡れで\5,000になっていますね) FOMAカードのデータは契約者であるかのデータ、オプション契約、FOMAカードに登録した電話番号、メールアドレスなどです。FOMAカードを別の本体に挿せば最低限の機能(上記データ)を持った携帯電話として即使えるというものです。 電話帳はFOAMカード、本体両方に登録できるかと思いますのでFOMAカードのみに登録してあれば電話帳のデータは復旧する必要はないです。 ※電話帳、写真や送受信メール、アプリなどはメインボードの方に記録されます。

mokakamo
質問者

お礼

メインボードの素子が取れてしまっているので難しいかと思いますが ダメ元でショップに聞いてみる事にします。 FOMAカードについても、分かりやすいご説明を頂きありがとうございました。

その他の回答 (4)

  • eiji5620
  • ベストアンサー率14% (78/538)
回答No.5

一年以上たっているなら新機種をお勧めします、オークションなどは保険対象外で新機種より高額な上修理にも保険がいっさい使えませんすべてあなたが負担するばかばかしい契約です、新機種の方落ちなら毎月2千円以下で手に入りお得なバリューコースご優待です、詳しくはお近くのドコモショップにお尋ねください

mokakamo
質問者

お礼

使用開始から、まだ1年経過しておりません。 とりあえず、ショップに足を運んでみる事にしました。 ありがとうございます。

  • MOMON12345
  • ベストアンサー率32% (1125/3490)
回答No.4

破損や水没などに関してドコモがデータの抽出サービスを行っています。 料金は成功報酬で5千円程度だったと思います。 どうしても取り出したいデータがあるならドコモに相談してみてください。 FOMAカードには加入者情報などが入っています。 任意で電話帳も入れられますが件数などが少ないので使っている人は少ないでしょう。 端末を購入してFOMAカードを入れれば、その端末はご相談者さまの番号でそのまま使えます。

mokakamo
質問者

お礼

ショップは通さないつもりでしたが みなさんのご意見を聞いて足を運んでみる事にしました。 出来ればデータを抽出したいので…。 ありがとうございました。

  • chiba21
  • ベストアンサー率48% (59/121)
回答No.3

電源が入らないとなると電話帳などのデータを回復する事は難しいと思います。あとはドコモショップで聞いて見るしかないと思います。 FOMAカードを入れ替えれば他の端末で簡単に使えます。電話番号などの電話機として使う為の必要なデータはFOMAカード入っています。 白ロムを購入する場合には古物商の登録をしている業者から購入された方が安全です。古物商の登録をした業者から購入したものであれば、その証明出来る書類をドコモショップに持って行けば仮に事故品で使用不能になっても回復できるはずです。 正規ルートでは最新機種しかなく、まして1年以内だとさらに高くなります。白ロムは旧機種もあり、値段では比べ物になりません。 http://www.whiteshop.jp/ http://www.mobile-square.net/ http://www.eiyaaa.com/ http://www.pasocomclub.co.jp/list/phone.html http://www.sirorom.com/ クレジットカードが使える業者もあります。過去何度も購入していますが、問題ありませんよ。

mokakamo
質問者

お礼

やはり厳しそうですね…。 とりあえずショップに足を運んでみます。 白ロムについては良くわからないのですが ご紹介いただいたサイトは参考にさせて頂きます。 ありがとうございました。

  • ta_kuchan
  • ベストアンサー率24% (1287/5162)
回答No.2

保障制度だったかな・・・ 毎月いくらか払っていれば同じ型の携帯を5000円位で買い替え可能 だったと思います。 マイクロSDにはバックアップ取ってなかったのかな? FOMAカードを他の機種に移せば、アド、携帯番号は使えます。 が。。。電話帳はマイクロSDに入れていないなら引き継げないです。 ただ・・白ロムを買うのはあまりお勧めできません。 過去の回答を参考にしてください。

参考URL:
http://okwave.jp/qa5005319.html
mokakamo
質問者

お礼

保証制度…そう言えば、契約するときに聞いた事がある気がします。 SDには子供を撮影した画像しかバックアップをとっていませんでした。 今となっては、それだけでもとっておいて良かったな…と…。 無知のため白ロムというものが良く分かりませんが とりあえず、ショップに行ってみる事にします。 ありがとうございました。

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