eぷらっとねっと

質問

来月の結婚旅行に京都に行くため
新幹線を利用するのですが、調べた結果
eぷらっとねっとが安いとのことで
早速会員登録をして予約したのですが
さらに調べると新幹線は特急券と乗車券が
必要だということがわかりました。

eぷらっとねっとはクーポンが送られて
くるらしいのですが、そのクーポンだけで
行き先の京都まで行くことができますか？
それとも、他にも何か必要ですか？

まだ新幹線に乗ったことがないので
とても不安です。
初歩的な質問ですが教えてください。
よろしくお願いします。

回答No.4

PAP · ベストアンサー

回答番号：No.1のPAPです。
お礼を書いていただき、ありがとうございます。

さて、お礼欄に書かれている「指定改札口」というのは
「たくさんある改札口の中の指定された改札口」ということで、普通に使用されている改札口のなかの指定された改札口のみ利用できると言うことです。
例えば東京駅には
日本橋口（東海道・山陽新幹線）・日本橋口（東北・山形・秋田・上越・長野新幹線）・八重洲北口・八重洲中央口・八重洲南口・丸ノ内北口・丸ノ内中央口・丸ノ内南口・地下北口・地下中央口・地下南口・京葉地下八重洲口・京葉地下丸ノ内口
といった改札口があります。
新幹線の駅に入るためには、上記東京駅の例ですと日本橋口から入るか、その他の改札から在来線の構内に入り、構内にある在来線～新幹線連絡改札を通って新幹線構内に入ります。
「普通のきっぷ」でしたら、どの改札口を通ってもかまいませんが、「ぷらっとこだま」の場合は原則として新幹線構内に直接出入りできる改札口が指定の改札口になっています。
お受け取りになるクーポン類に記載がありますので、お読み下さい。

また、改札口ではきっぷと同じようにクーポンを見せるだけで乗車できます。クーポンの券がきっぷだと思って下さい。

参考：
回答にある構内とは、改札の内側のエリアのことです。
在来線と新幹線がある駅では、駅構内が新幹線のエリアと在来線のエリアに別れており、両エリアの境にも新幹線・在来線乗換改札があります。
従って、新幹線エリアに入ってから時間をもてあまして駅の中で食事を使用としても、改札を通らないで利用できるお店は新幹線エリア内のお店に限られます。
「ぷらっとこだま」のクーポンはどう扱われるかわかりませんが、場合によっては入場券を買って在来線の構内で食事などをし、一旦出てから指定改札口からぷらっとこだまで入り直す必要があるかもしれません。
このような場合は、ぷらっとこだまで入る前に駅員さんに確認されるのがよろしいでしょう。
ぷらっとこだまは旅行クーポンですが、JRの新幹線の駅の駅員さんは使用方法などを理解していますので、心配なくご相談下さい。
なお、JRはJR東海・JR東日本・JR西日本などに別れています。今回ご利用になる東海道新幹線はJR東海が運営しています。東京～熱海の在来線はJR東日本、米原～京都の在来線はJR西日本が運営しています。これらの駅のJR東日本・JR西日本の駅員さんによっては、確実を期するためにJR東海さんの駅員さんのいる改札でお聞きになるように案内される場合もございます。

回答No.3

angel_ring

＞回答に書いてある「指定改札口」というのは
＞普通の新幹線の改札にあるのですか？

　東京駅なら八重洲口側、京都駅な八条口側の
新幹線の改札から直接、外に出入りできる改札の１つです。

＞また、送られてくるクーポンを駅員さんに
＞見せれば乗ることができますか？

　入場する時はスタンプを押してもらい、
退場する時は回収されます。

回答No.2

angel_ring

＞「指定改札口」をご利用になる以外は、特別なことはありません。

　始めての人は、これは気をつけないといけないでしょうね。それと「途中下車」「乗り越し」もできないです。「途中下車」の場合は「ぷらっとこだまの乗車券の放棄」＋「実際に乗った正規料金の支払い」が必要になります。
　京都駅まで来て、在来線で宇治駅や二条駅などの行く時も、一度、京都駅の「指定改札口」から出てから、再度、切符を買って入る必要があります。

回答No.1

PAP

eぷらっとネットで販売している「ぷらっとこだま」はきっぷではなく旅行商品です。
従って、「ぷらっとこだま」のクーポンはそれだけで指定の新幹線列車に乗車することができ、ほかに必要となるきっぷはありません。

普通に買う場合、乗車券と新幹線特急券を購入し、変更や払いもどしなどは駅のみどりの窓口などで行えますが、「ぷらっとこだま」は添乗員のつかない申込者だけのツアー商品ですので、クーポン券だけで申し込み内容に従った乗車が可能な一方で、駅での列車の変更などは一切できません。
乗車や下車は、「ご利用にあたってのご案内」（おそらくクーポンと一緒に送られてくると思います）などに記載されている「指定改札口」をご利用になる以外は、特別なことはありません。列車もクーポンに指定されたお座席に座るだけで、座席を含めて一般の利用と何ら変わりません。車内販売などを普通にご利用になって（代金はクーポンに含まれませんので、普通にお金は払って下さい）、車窓を楽しんだりして下さい。
また、気分が悪いなど何かが発生した場合は、乗客として車掌さんなどの乗務員に相談なさって下さい。ぷらっとこだまだからといって遠慮する必要はありません。

JR東海ツアーズのeぷらっとネットの公式サイト
http://www.jrtours.co.jp/e-pla/
にある最下段の「ご予約される前に必ずお読みください」にも、再度目を通していただくとよろしいかと思います。

お手元に来るクーポンで京都まで行けますので（京都まで申し込んであればですが）、当日は申し込まれた列車に遅れないよう、あわせてクーポンを忘れずにお持ちになって、ご出発下さい。

補足

ご回答ありがとうございます^^

回答に書いてある「指定改札口」というのは
普通の新幹線の改札にあるのですか？
それともどこか他の特別な場所にあるのですか？

また、送られてくるクーポンを駅員さんに
見せれば乗ることができますか？

たくさん質問してしまってすみません