オフラインになってしまう

質問

インターネットを接続中だったり、メールの送受信を行う際に、最近よく、途中でオフラインになってしまい、その度にいちいちツールをクリックして「オフライン作業」についたチェックを外しているのですが…
この現象が起き出したのがここ３カ月ぐらいなんです。前まではそんなことなく、スムーズにインターネットやメールが出来たのですが、これはどうしてなのでしょうか？また、機械に全く詳しくないので、オフラインになってしまった際、どう対処するのが正しいのでしょうか？詳しい方いらっしゃいましたら、是非教えてください！

回答No.1

t-maeda-jp · ベストアンサー

一度、接続機器の電源を外して。一分間ほど待って、接続機器をつないでみてください。電源のクリーニング作業も大切です。

お礼

どうもありがとうございました。あれから、アドバイス通りさせていただいております。やはりオフラインにはなってしまうのですが、その回数はすごく減りましたので非常に助かりました。ありがとうございました。

回答No.2

violet430

通信機器の故障を疑います。
切り分けして下さい。
モデムや回線終端装置、ルータなどの電源を入れ直す、機器を入れ換える、パソコン側のネットワークアダプタを交換や増設、無線LANの場合は子機を交換して切り分けます。