不要メールが削除できなくなりましたー教えて！

質問

受信メール、送信済みメールとも削除できなくなり、700件の削除済みメール、何も表示されません。削除処理をすると、C:\User\0000\Microsoft\OutolookOutlook.pstでエラー検出、修復ツール（Scanpst.exe)を使用してファイル内の修理をすると表示が出ますが、
修復ツールのScanpst.exeを開いてもスキャンするファイル名が出てきません、どうしたら修復できるでしょうか?　教えてください。
PCはNECのVISVALUSTARでVISTAです。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

修復ツールで修復できないならマイクロソフトへでも相談しないと無理だと思います。
Office2007であればマイクロソフトのサポートを受けて下さい。
Office2003以前の場合は無償サポート終了です。

お礼

ご意見ありがとうございました。
修復できました。
これで、メールも見やすくなります。
本当にありがとうございました。

回答No.2

noname#151570

修復ツールも効かない程の症状でしたら、新しいプロファイルを作成して、移行してしまった方が良いかも知れませんよ。
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/1001olpstrcv/olpstrcv.html

お礼

ご意見ありがとうございました。
http//www　から手引きを再度見直し、解決いたしました。
本当に、ありがとうございました。