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Fnキーが作動しない！ノートPCの問題解決方法を教えてください！
- 5年前アメリカで購入したノートPC: VAIO VGN-S460、OS：WindowsXP について、Fnキーが作動しなくなってしまい、困っています。
- イベント・サービスのソフトをインストールし直すことで問題が解決するのでしょうか？PCについて詳しくないため、どうすれば再インストールできるのかわかりません。
- 日本製のVAIOにあるはずのプログラム、「VAIOリカバリー・・・」が私のPCにはないのです。リカバリーするしかないのでしょうか？教えてください！
- mayring123
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- oldpapa70
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>リカバリーするしかないのでしょうか？ 教えてください！ このような訳の分からないようなトラブルはリカバリーしてみるのが一番よいと思います。 もし必要なデーターがあるならCD-Rとか外付けHDDにバックアップしてからリカバリーすること。 >どうすれば再インストールできるのかわかりません。 日本製のVAIOにあるはずのプログラム、「VAIOリカバリー・・・」が私のPCにはないのです・・・。 マニュアル（取り扱い説明書）を参照してください。最低限再インストール（またはリカバリーあるいは購入時の状態に戻すには）の説明は書いてあると思いますがね。
お礼
アドバイス、ありがとうございます！ そうですか、やはりリカバリーしてみるのがベストですか。 取扱説明書は本の状態で付属していなく、このPCのなかにある、というPCに詳しくない者に優しくない製品です。 自分の欲しい情報に辿り着くには、本に比べてビックリするほど難しい・・・。 VAIOカスタマーサービスに有料の電話をかけると、新人の若い女性が型番不明と間違って判断したため40分無駄になり、 その後、折り返し電話をかけてきた技術者は 「海外で購入されたバイオは日本ではサポートいたしません」 私「自己責任でやりますので、せめてリカバリーの方法のヒントを教えて頂けませんか？」 技術者「お教えする事は出来ません！」 通話終了・・・。なんか哀しかったです。 素人はバイオに手を出すなって事ですかね。 立ち上げてロゴの画面には「F10押したらリカバリー」という案内もないですし。 動くうちに頑張ってリカバリーの方法を探すしかないですね・・・。
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おぉっ！ こんな便利なサイトがあるのですね！ ＞あまりお役にたちそうにないのですみませんね。 とんでもないことです。 本当に本当に助かっております。 アメリカソニーへメールすることも躊躇してましたし。 日本ソニーの対応から、また「知りません」と言われると思ってました。 でも冷静に考えれば、教えてくれる可能性ありますよね！ ＞翻訳された日本語は意味不明でした。 そうなんです。翻訳ソフトにかけた文は、日本語からでも英語からでも不思議な文になります。 決して回答者様に問題があるわけではありませんので、ご安心を(^＾＊） 教えてくださったサイトをざっと読んでみますと・・・ 最初の回答者 「restore file があれば、そこにまだお探しのファイルがあるよ。restore partition があろうがなかろうが、アクセスできればいいんだから（F10が使えるよ）」 最優秀解決法には 「F10押せばrestore fileにアクセスできると読んだ事がある。でも自分はソニーのこのマシンを所有した事がないので、保証できないよ。」 慎重に行きますか(^^) 私の場合PCについて無知なもので、restore file＝リカバリー・システムのあるところ？ という基本的なことを勉強せねばなりませんね。 色々調べてくださって、ありがとうございます！