車のテレビについて

質問

19年式のトヨタ　ノアに乗っています。
地デジチューナー内蔵のディーラーオプションのNHZN-W57のナビを
つけています。家の周りは地デジの映りが少し悪く、ワンセグのままだったりします。１２セグになる事が少ないです。
電波の事だから仕方ないと諦めていましたが知人が他の車(ヴァンガード)で私と同じナビをつけて家まで来ました。するとテレビが凄く綺麗に映ってました。ワンセグにも切り替わりしません。何故でしょうか？私は電波のせいか、ナビがだめなんだなぁとずっと思って来ました。電波でもナビでもなかったのです。車が違うだけでテレビの映りがこれほど違うとは信じられません。何か理由があるのでしょうか？
ノアはファミリーカーです。テレビが綺麗に映らないのは子供達が少しかわいそうだなぁと思い解決策を探してます。トヨタは対応してくれません。ガラスが関係してるのでしょうか？
どなたか、詳しい方がおみえでしたら宜しくお願い致します。

回答No.3

大明神（@bathbadya） · ベストアンサー

うちは、昨年夏購入。一時まったく映らなくなった。
あの分厚い説明書を見る気がしないんで、６か月点検の時に申し添えておいたら、見事に完全復活で返って来た。
ディーラが対応してくれないとは不親切ですね。次回の車検費用の見積りも兼ねてもう一度お願いしてみるか、取説を隅々まで読むか、もしくは取説に書いてある問合せ先に連絡してみるのはどうでしょう？

お礼

直りましたか？トヨタはわからないの一点張りです。
完全復活と聞いて、嬉しいです。頑張って問い合わせしてみます。
有難う御座いました。

回答No.2

kaerunrunb

外見は同じでもマイナーチェンジにより中身が変わっていることもあります。
アンテナもより感度のいいものを取り付けているのかもしれません。

どうしても我慢ならないのならその知人が使っているナビ一式とまったく同じ使用にするのが確実です。

補足

知人と全く同じナビなんですよ。
何故、ノアだけがって感じなのです。。。
違うのは車種だけです。
どうしてか、なぞです。。。

回答No.1

tamacchi

アンテナ、もしくはアンテナケーブルに異常無いですか？

補足

まったくございません。