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入金出来ません

お世話になります。 郵貯から入金使用としましたが、以下のコメントが出て進めません。 『登録された利用環境が異なるため、ご指定のお取引はできません(IP制限中)。 IP制限を一時解除するか、ご登録のプロバイダ(ドメインネーム/IPアドレス)からお取引ください。』 どの様にすればよいのでしょうか。お教え下さい。 なお、前回は、スムーズに出来ましたが、宜しくお願いします。以上

みんなの回答

  • happypark
  • ベストアンサー率30% (14/46)
回答No.1

この文章を読む限りでは「ネットバンキングで口座に入金したいのに入金できない」ということではないかと思うのですが、 たぶんそのネットバンキングでセキュリティの関係で 取引する(入出金)場合にはあらかじめ登録してあるプロバイダからでないとIDやパスワードが合致していても取引できないようになっているのだと思います。 前回はスムーズにできたということですが、 前回と今回でPCや、ネット環境は変わっていないでしょうか? (たとえば、前回は自宅から接続したが、今回は職場で接続したetc.) 一度、ログインしてからセキュリティの設定を確認して、 今後も今のネット環境で取引するようなら、変更をされた方がいいと思います。 この情報だけでは正確な回答が得られないと思います。 ネットバンキングでの話なのか、ネットバンキングなら、どこの銀行なのか等、もっと情報が必要だと思います。 ちなみにイーバンクでは自分で、取引するプロバイダを 設定できるようになっていて、その設定をしたら そのプロバイダ以外では取引できません。 プロバイダを変えるためにはまた設定を変更する必要があります。

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