DELLのパソコンDimension8400が起動しません！HDDのデータを取り出したい！

質問

出来るだけ詳細を記載いたしますので、どなたかどうかお助けくださいませ。

使用PC：DELL　Dimension8400
OS：WINDOWS　XP　SP3
HDD：SATA

１、突然WINDOWSが起動しなくなりました
２、セーフモード起動不可でした
３、DELLのコールセンターに連絡しWINDOWSの修復を試みましたがダメでした
４、HDDの問題を詳細まで確認した所、完全に正常でした
５、DELLからはSP3のインストールが原因でWINDOWSが以上をきたしたんだろうと言われ、再インストールを勧められました
６、HDD内のデータをどうしても取り出したいので、まずはKNOPPIXのDVDを購入しCDVDから起動できるようBIOSを変更し起動しようとしましたが、KNOPPIXトップページまでは表示されて、ENTERをクリックしてから先に何回やっても進まず（毎回違うエラー英数字がずっと出たりする）断念　他のPCでは起動できたというDVDを再度購入し試しましたがやはり起動できず
７、HDDの外付け用USB変換ケーブルを購入したところIDE用で使用できず、SATA用の変換ケーブルを再度購入し接続したところ、HDD内をようやく認識できました。
８、喜んで中身を確認したところ、WINDOWSファイルやPROGRAMファイルは中身まで見れるのですが、肝心の写真やメールのデータがどこにも無いんです
９、DELLPCでは自分のWINDOWSアカウントにパスワードを掛けていました
１０、自分の名前のフォルダが表示されていましたがそのフォルダだけ開けませんでした
１１、プロパティでは容量が0バイトになっていました

もうデータ復旧会社に頼むしかないのでしょうか。
どなたかどうかお助けください！！

回答No.5

eku_abo · ベストアンサー

XP home Editionをインストールして
検証した結果。

各ユーザープロファイルのフォルダのアクセス権は
以下の様になっています。
---------------------------
administrators
[各アカウント]
SYSTEM
---------------------------

現在ご使用のアカウントを「コンピュータの管理者」にしているのならば
「administrators」に登録されているはずですので、問題なくフォルダにアクセスできると思うのですが、コンピュータの管理者になっていますでしょうか？

コマンドプロンプトから

net localgroup administrators

でも管理者グループに登録があるか調べることができます。

お礼

お礼が遅くなり申し訳ございませんでしたｍ（＿＿）ｍ

その後いろいろ試しましたが、やはりどうしてもフォルダを開けませんでした。

度重なるご指導、本当に有難うございました。

回答No.4

eku_abo

失礼しました。
調べてみると、Home Editionではセキュリティのタブがでないようです。

以下の対応で、Home Editionからでもアクセス権の変更ができるようです。

１、セーフモードでアクセス権の変更をする。
２、コマンドプロンプトから「cacls」でアクセス権の変更をする。

１に関してですが、セーフモードの為、USBデバイスを認識しない可能性があります。
ですのでUSB-HDDを認識しないかもしれません。
その場合、USBではなく、内蔵にすることで上記を回避できます。

２に関してですが、以下のコマンドでアクセス権の変更ができるようです。

cacls [ここに対象フォルダを入れる] /t /g everyone:f

例
cacls D:11 /t /g everyone:f

上記例は、Dドライブの「11」というフォルダに対して、対象フォルダとその配下のファイル、フォルダをeveryoneのフルコントロールに置き換えます。
ドライブ全体を変更する場合は「D:」で指定してください。
詳しい説明は「cacls /?」で見ることができます。

アクセス権の変更は一つ間違うと、フォルダにアクセスできなくなったり、不具合が出たりしますので
自己責任でお願い致します。

コマンドプロンプトは「スタート」→「プログラム」→「アクセサリ」→「コマンドプロンプト」
で出ます。

補足

本当に度重なるご回答に感動しております！！
早速cmdを開きコマンドを実行してみました。

USB接続のEドライブ全体を指定してみたのですが、やはり途中でアクセス拒否と表示されてしまいました。
途中までは順調にフォルダが表示されていたのですが、、、

さらに詳細を見て、アクセス拒否を無視して続行する[/C]も試して見ましたが、だめでした。。。

やはり別のPCのOSでパスワードを掛けていたから見れないのでしょうか？

HDD全体だから、以前のPCの内容全てが入っていると思うんですが、Documents and Settingsフォルダ内の自分のアカウント名のフォルダ内のフォルダが開けないのです。

もう少しだけご教授いただけないでしょうか＾（＿＿）＾

よろしくお願いいたします。

回答No.3

eku_abo

対象のフォルダにアクセス権がなければ、セキュリティのタブは
出てきません。

そこより、一個上のフォルダに移動し、アクセス権の付与をしてください。

わからなければ、USBで接続したHDDで表示された、ドライブ全てに
「Everyone」で「フルコントロール」をつければ問題ないかと。

「Everyone」がなければ、追加してください。

補足

度々申し訳ありません。

一つ上のファイルにも接続したHDDドライブにもセキュリティやEveryoneなどの表記がありません。

なぜでてこないのでしょうか。。。

OSはXPHOMEEDITIONです。

やはり前のPCの時アカウントに起動時のパスワードを掛けていたのが原因なのでしょうか？

回答No.2

eku_abo

単純にアクセス権がないだけかと。

対象フォルダを「右クリック」→「プロパティ」→「セキュリティ」で
「Everyone」があったら、アクセス許可で「フルコントロール」にチェックをいれて、
「適用」。
これでフォルダの中身を見れるはず。

グレーアウトしていて、アクセスできなければ、対象の「ローカルディスク」全体に
「Everyone」で「フルコントロール」をつければいけるかと。

補足

プロパティの中にセキュリティやEveryoneの項目が見つかりません。

どこにあるのでしょうか？

回答No.1

himiko-max

ファイナルデータでいけるかも。

お礼

早速のご回答有難うございます。

データを消去してしまった、壊れてしまったと言うわけではないのですが、このソフトで解決できるのでしょうか。

試してみます（＾＾）ｖ