いきなりＰＤＦ

質問

いきなりＰＤＦ Professional 2を利用していたのですが、どうもソフトに障害が出たようで、アンインストールが出来なくなってしまいました。「プログラムの追加と削除」からアンインストールを試みると、【問題が発生したためSetup.exeを終了しました】というエラーメッセージが出てしまいます。

今一度インストールする為にも、まずアンインストールをしたいのですが、どなたかお力添えお願いします。

よろしくお願いします。

回答No.2

e0_0e_OK

まともな回答になっていなくて申し訳ないですが

これらの安いソフトは手間のかかるサポートより返品(返金)で処理しようとしています。サポートはあまり期待しない方がよろしいです。

私なら思い切ってこのソフトを捨ててパソコンを初期化(リカバリー)してすっきりさせます。

お礼

御回答有難うございます。

本当にソースネクストのサポート体制は最低ですね。
メールでしか問い合わせることしか出来ない上、２４時間受付とありながら、平日にもかかわらず全く連絡もない。
やはり安いソフトは駄目ですね。

実際、初期化も視野に入れてます。

有難うございました。

回答No.1

violet430

メールで問いあわせた方が良いです。
https://www.sourcenext.com/qa/action/qagoodslist

お礼

有難うございます。
実は昨日からメールにて問い合わせをしているにもかかわらず、全く回答がなく困っております。
どなたか強制的にアンインストールする方法などをご存知でしたらと思い、質問をさせて頂いております。

よろしくお願いします。