ノートPCの外付のテンキーが使えない

質問

FMV-C8250のノートパソコンを使用しています
最近外付けのテンキーの調子が悪くなり、Num　Lockは　ON　になっていますが
数字入力などテンキーの入力機能が全く使えなくなりました
テンキーはELECOMのTK-UF2BHBKと書いてあります

どうすれば使えるようになりますか？
よろしくお願いします

回答No.4

popepon

#2です
まず原因を
テンキーなのか、PC側なのかを特定するべきだと思います
＃２で提示した結果が分かればある程度の推測が出来ます

どちらにせよテンキー側の故障であれば自力で直せる可能性も十分ありますが
自信が無ければ速やかに修理に出すのが得策です

ただ経験上ELECOMは粗末な半田付けで接触不良と言うのが多い
最初から不具合は結構あるんです、このメーカーは・・。

あと購入２ヶ月程度なら購入した店に持ちかけてみるのも手です

お礼

回答ありがとうございます

４か所の差し込み口がありましたのですべて試してみました
同じ差込口で１回目は失敗２回目は成功やその反対など
また今のところは成功の状態が続いているなど一定していませんが
とりあえず差し込み口を変えることで応急処置的に乗り切りたいと思います

回答No.3

violet430

>抜き差しをやり直すことで何度かは復活もしていますが、また元に戻ってしまい困っています

他の機器を繋げれば問題ないなら、そのテンキーの方に問題があります。そうであればメーカへ修理を依頼して下さい。

お礼

回答ありがとうございます

他の機器をつなげてみましたが何も問題はありませんでした
修理の検討もしてみます

回答No.2

popepon

接触不良、物理的な断線、内部破損のいずれかだと思います
・USBのポート（差し込む所）を他にもあるなら変えてみてください
・コードの根元辺りを触ってみて断線してないか確認してみて下さい
・分解して内部に汚れや断線がないか確認してみて下さい

テンキー程度なら大した回路ではないので分解すれば
何か分かるかも知れません

お礼

たぶんこれが原因かもしれませんが

購入して２ヶ月ほどですし、頻繁に使用していたものでもないＰＣなので昨日からのこの症状に悩んでいます

抜き差しをやり直すことで何度かは復活もしていますが、また元に戻ってしまい困っています

回答No.1

ZENO888

http://www2.elecom.co.jp/peripheral/10key/tk-uf2bh/

バスパワー機器を同系列に接続して、電力不足になってるのでは？

お礼

回答ありがとうございます

テンキーには本体と接続以外に何も接続していないので電力不足ではなさそうです