ＤＶＤが見れなくなりました

質問

お世話になります。

会社のＰＣなのですが、以前ＤＶＤを入れると見れていたのに、今日レンタルＤＶＤを入れたら見れなくなってしまいました。

マイコンピューターを開いても、それらしきアイコンは見付からず、またこちらの似たような事例を参考に、「コントロールパネル」「システム」「ハードウェア」「デスパイスマネージャ」を開いてもみたら、DVD/CD-ROMドライブのTEAC DW 224E-Cの所に黄色のびっくりマークがありました。

故障してしまったのでしょうか？

見たいので解決策をお願いします！

富士通のFMV-C6230 FMVXN5D71K
XPです。
どうぞよろしくお願いします！

回答No.5

violet430

こちらで直らないですか？
http://support.microsoft.com/kb/314060/

回答No.4

sugarp

＞再起動したら「新しいなんちゃらが～(ごめんなさい、よく覚えて
＞ないです。でもデバイスではなかったです。)」と出て！ドキドキ
＞しちゃってましたが結果的にはダメでした。

どうなりました？　マイコンピュータにドライブは表示されていますか？
また、デバイスマネージャは！マークのままですか？

前と全く同じ状態だということでしょうか？

補足

すみませんっ！簡単すぎる報告でしたね。

マイコンピューターには、表示されませんでした。
！マークもまた出てきちゃってました。

同じ状態です。

回答No.3

0453046

会社によっては、『機密管理』とか『ウイルスの進入を防ぐ』の目的で、ディスクの読み込み・書き込みや、その他のデータ流出を防ぐために、わざとドライブ（等のデバイス）を使えないようにしているところもあるみたいですよ。
周囲の方が、DVDを読み込めるのであれば、故障なのではないでしょうか？　ドライバをインストールしなおしたり、ケースを開いて再接続してみたりしては？

お礼

なるほど。。。そのようにしている会社もあるんですね。
でもうちの会社は厳しくないので、そのような事はないかもしれないです。

インストールしなおすこともしたいと思います。

いろいろとありがとうございました！

回答No.2

sugarp

DVDドライブのデバイスがうまく動作していないか、ドライブの故障だと
思います。

その切り分けの為に、まずその！マークのデバイスを削除してください。
その画面で！に矢印を合わせ、右クリックで削除できると思います。

その後再起動をして、再起動直後に「新しいデバイスが見つかりました」と
いう表示が出て、自動的にドライバのインストールが始まれば、DVDドライブは
故障していません。それで治ると思います。

何も起こらず、マイコンピュータを見てもドライブが表示されていない
ようでしたら、ドライブの故障です。

お礼

早々のご回答ありがとうございます！

お教えいただいた通りしてみたところ、再起動したら「新しいなんちゃらが～(ごめんなさい、よく覚えてないです。でもデバイスではなかったです。)」と出て！ドキドキしちゃってましたが結果的にはダメでした。

でも！とてもお勉強になりました。
詳しく教えてくださり、ありがとうございました。

回答No.1

dokosoko2

デスパイスマネージャで右クリック-削除後再起動で直ればラッキー。
それでダメならライティングソフト等のバッティングやASPIかも。
http://help.bha.co.jp/cs/trouble3.php?ProCD=G8&ID=1246
http://help.bha.co.jp/cs/trouble3.php?ProCD=BHA&DirectID=394

お礼

早々のご回答ありがとうございます！

削除し再起動してみたのですが、ダメでした。。。がっかりです。

URLも教えていただいたのですが、今見れない環境に居ますので、後日アクセスしてみます。
それで見れるようになったらいいなぁ。
いろいろとありがとうございました！