別のプログラムがこのファイルを開いているので操作を完了できません

質問

イラストレーターをゴミ箱に移動したいのですが、「別のプログラムがこのファイルを開いているので操作を完了できません」とでて移動ができません。セーフモードで削除や再起動も試してみたのですが駄目でした。恐れ入りますが教えてください

回答No.3

Espinas · ベストアンサー

通常、プログラム(ソフト)の削除(アンインストール)は
スタートメニュー ＞ コントロールパネル ＞ [プログラムの追加と削除]
から行います。

そうしないとレジストリと呼ばれる場所にそのソフトの情報が残ってしまったり、
削除された、という情報がOSに伝わらずに正しくPCを扱えない場合があります。

なので、↑の「プログラムの追加と削除」でアンインストールを実行してください。

ちなみに、プログラム以外のファイル・フォルダや、インストールの必要のないアプリケーションはゴミ箱に移動して削除しても問題ありません。

回答No.2

gikoyuta

アプリケーションの削除はNo.1さんの通りです

一度再起動してそのあと
右下タスクバーのところで起動しているアプリケーションの確認をして
関連ソフトを終了させてください

回答No.1

noname#99913

アプリケーションをアンインストールする場合は、コントロールパネルの「プログラムのアンインストール」から実行してください。