パソコンが時々落ちます

質問

パソコンが時々落ちて困っています。
だいたいブルー画面で以下の文字が出てきます。

problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer

If this is the first time you've seen this stop error screen.
restart your computer. If this screen appears again. follow these steps.

Check to be sure you have adequate disk space. If a driver is identified in the stop message. disable the driver or

check with the manufacturer for driver updates. Try changing video adapters.

Check with your hardware vendor for any BIOS updates. Disable BIOS memory options such as caching or disable

components. restart your computer. press F8 to select Advanced startup Options. and then select safe Mode.

Technical infomation:
***STOP: 0x000007E(0xc0000005.0xB06EB94F.0x7A0DC30.0xF7A0D92C)

Beginning dump of physical memory
physical memory dump cmplete.
contact your system administrator or technical support group for further assistance.

強制終了後に深刻なエラーから回復しましたとなり、
詳細を見ると

Server=watson.microsoft.com
UI LCID=1041
Flags=1696082
Brand=WINDOWS
TitleName=Microsoft Windows
DigPidRegPath=HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\DigitalProductId
ErrorText=このエラーのログが作成されました。
HeaderText=システムは深刻なエラーから回復しました。
Stage2URL=
Stage2URL=/dw/bluetwo.asp?

BCCode=1000000a&BCP1=3848FFFF&BCP2=00000002&BCP3=00000001&BCP4=8052CC9E&OSVer=5_1_2600&SP=3_0&Product=768_1
DataFiles=C:\DOCUME~1\****~1\LOCALS~1\Temp\WERa640.dir00\Mini122108-01.dmp|C:\DOCUME~1\****~1\LOCALS~1

\Temp\WERa640.dir00\sysdata.xml
ErrorSubPath=blue
DirectoryDelete=C:\DOCUME~1\****~1\LOCALS~1\Temp\WERa640.dir00

どういう意味なのでしょうか？
OS再インストールやハードディスクの交換は何度か試しましたが
直りません。
原因や対処方法がわかればよろしくお願いします。

回答No.1

R48 · ベストアンサー

errorに書いてある通りなのですが、

・BIOSやビデオカードのドライバはupdateがあれば行うべきです。
・ビデオカードは他のものがあれば入れ替えるのも切り分けになります。

マザーの機種名などがあれば詳しい人が見てレスするかもしれませんので追記をお勧めします。
私の経験で、HDDのほかのハードウェアを全て交換しても直らなかったときがありました、原因はグラフィックドライバでした。

お礼

NECのノートパソコンなのでどうしてよいかわからず・・。
ご回答ありがとうございました。

回答No.2

ok-rjak

memtestを実行して、エラーが出ないか確認してみてください。
マザーボードやメモリで異常が出ている場合によく出てきます。

お礼

ありがとうございます。
memtestやってみます。
ありがとうございました。