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ライセンス認証登録は済んでいるはずなのに

過去の質問を検索した結果、とうとう見つかりませんでしたので質問させていただきます。 現在、リカバリーして工場出荷時のwindowsXPproSP3を使用しています。 そして調べた結果、ライセンス認証がすでに登録されているとのこと。 しかし、右下のバルーンに「ライセンス認証してください」と、ときたまに表示されます。 この場合、どのようにしたらいいのでしょうか? また、表示させなくすることは可能でしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • bunjii
  • ベストアンサー率43% (3589/8249)
回答No.6

海賊版の可能性は少ないです。 OEM版のためリカバリー時にプロダクトキーの入力を省かれているケースです。 念のためにメモリー増設、HDDの差し替えなどしているときはライセンスの再認証の対象になる場合があります。該当するときはMicrosoftに電話で問い合わせて下さい。(「元に戻すように」と言われるかも) 機能に制限が掛からなければ無視するのも1つの選択肢です。

vinasis
質問者

お礼

回答をありがとうございます。 メモリー増設やHDDの差し替え等は、記憶にありません。 まだ入れてから30日も経っていないので、機能制限は何とも言えませんが・・・もし何事も無ければ無視する方向にします。 ですが何かと目障りなので、表示させなくする方法等はありませんでしょうか?

その他の回答 (5)

  • bunjii
  • ベストアンサー率43% (3589/8249)
回答No.5

該当のWindows XPは海賊版の可能性があります。 リカバリーディスクはPCメーカーのセット品ですか? リカバリーの作業でプロダクトキーの入力をしましたか? プロダクトキーのシールはPC本体に貼付けてありますか? PCのメーカーは何処ですか? 場合によってはプロダクトキーを新規に取得する必要があります。

vinasis
質問者

お礼

回答をありがとうございます。 >リカバリーディスクはPCメーカーのセット品ですか? DtoDシステム(PC内臓OS)でリカバリーしました。 >リカバリーの作業でプロダクトキーの入力をしましたか? プロダクトキーは聞いてこなかったです。 >プロダクトキーのシールはPC本体に貼付けてありますか? 本体に貼り付けてあります。 >PCのメーカーは何処ですか? IBMです。

  • tochanboo
  • ベストアンサー率50% (62/122)
回答No.4

Windows XP PROに関しては、OEM版で海賊版が横行し、 マイクロソフトでは、OSにサービスパックを適用するときに ライセンスの認証を求めてきています。 私の場合は、自身の勉強のためにXP PROをWindows Serverの管理用として使っているため、 中をいじり過ぎて初期状態に戻すことが何度もありました。 このように、何度もリカバリーを繰り返すライセンスに対し、 マイクロソフトでは、OSのUPDATEをする時に本物か海賊版かを判断する為に、 ライセンス認証を求めてきています。 ここは素直にライセンス認証のバルーンをクイックした見たらどうでしょうか? 認証の電話番号が表示されているダイアログが出たら、それに従ってマイクロソフトに電話し、入力するライセンス番号を貰ってください。 どうしたらいいか についてはマイクロソフトに聞いてください。 同じ答えだと思いますが!!!

vinasis
質問者

お礼

回答をありがとうございます。 >ここは素直にライセンス認証のバルーンをクイックした見たらどうでしょうか? クリックしたら、接続エラーが表示されてしまします。

  • Sasakik
  • ベストアンサー率34% (1698/4891)
回答No.3

>リカバリーして工場出荷時のwindowsXPproSP3を使用しています。 誰がリカバリしたの?そもそものパソコンの入手経路は? >そして調べた結果、ライセンス認証がすでに登録されているとのこと。 どうやって調べたの? この辺が判れば具体的なアドバイスが出来るかも?

vinasis
質問者

お礼

回答をありごとうございます。 >誰がリカバリしたの? リカバリは私自身がしました。 >そもそものパソコンの入手経路は? リースPCで、オークションより。 >どうやって調べたの? ・プログラム指定実行 ・スタートメニューでのシステムツールで「windows認証]のコマンドの有無

  • e0_0e_OK
  • ベストアンサー率40% (3382/8253)
回答No.2

リカバリー直後のスタート時にライセンス認証を受けていないだけでは。実際に認証を受けたらどうなりますか。 受け方は ・「スタートメニュー」から or ・「コントロールパネル」から

vinasis
質問者

お礼

回答をありがとうございます。 >リカバリー直後のスタート時にライセンス認証を受けていないだけでは。 リカバリー直後のスタート時認証は、ユーザー登録が強制ですのでスルーしました。 >・「スタートメニュー」から or >・「コントロールパネル」から スタートメニューからでは、システムツールに認証のコマンドが在りませんでした。 コンパネの方は分かりませんが、プログラム指定実行でしても、認証は完了しているとのこと。

  • d2hc
  • ベストアンサー率46% (515/1106)
回答No.1

PCはメーカー製品ですか? メーカー製品ならメーカーに問い合わせた方が良いです (ライセンスの問題だから)

vinasis
質問者

お礼

回答をありがとうございます。 メーカーへの問い合わせは、ここでどうしても解決できなかったときの最終手段とします。

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