スキャナー

質問

私は全くのデジタル・ディバイドです。先日「本格読取２」を購入しました。ところが必ずTWAINが設定されていないというメッセージがでて機能しません。使用しているスキャナーはCanon Color Image Scanner Cartridge IS-22,　プリンターは Canon BJC-465Jです。これをどのようにしたら使えるようにできるでしょういか？それともスキャナーが旧式で本格読取２には不適合なのでしょうか。どなたかアドバイスをお願いします。

回答No.1

nori_007

このような場合「本格読取２」の開発元、もしくは販売元のサポートに問い合わせるのが一般的です。「本格読取２」の価格にはサポート費用も含まれています。サポートをご活用ください。