弥生青色申告のデモがアンイストールができません

質問

質問失礼します。
弥生の青色申告ソフトデモの使用期間が終わり、いざ、その商品をお店で買って来ましたが、古いバージョンのアンインストールができませんと表示され新しいものをインストールできず先にすすめず困っています。ＷＩＮＸＰをつかっています。
デモバージョンを削除しようと、コントロールパネルから、削除しうようとしたり、セーフモードで削除しようとしてみましたが、どうにも削除できません。削除しますか？はいを選択すると、送り側のファイルまたはディスクから読み取れませんと表示されます。
いい方法はないでしょうか？

回答No.3

mistral57 · ベストアンサー

強制的に削除するならUnlocker というソフトが有りますが、それで削除してうまくいくかどうかは分かりませんが、ＵＲＬ添付致します。
プログラムの追加と削除に残ったソフトのエントリーを削除する方法もＵＲＬを添付致します。無効なレジストリを削除するには、CCleaner を使ってみて下さい、これもＵＲＬ添付致します。http://ccleaner.brothersoft.jp/
これでインストール出来なかったら、申し訳ありませんが自分の手には負いかねます。

参考URL：

http://unlocker.brothersoft.jp/download-unlocker/3083、http://support.microsoft.com/kb/310750/ja

お礼

いろいろ本当にありがとうございます。
全部ためさしてもらいましたが、インストールできませんでした。
インストールできない時に、表示される言葉が少しかわりました。
今までは、古いバージョンをアンイストールします。だったのがトライアル版をアンイストールしますにかわりました。でも結果は同じで、アンイストールファイルがみつかりません。とでて、インストールが中断になりました。最終的にはＷＩＮＸＰを入れなおすしかないのかなーとおもっています。ありがとうございました。

回答No.2

mistral57

Windows Installer CleanUp を使ってみて下さい。
下記ＵＲＬから、ダウンロード出来ます。

参考URL：

http://support.microsoft.com/kb/290301/ja

お礼

ご回答ありがとうございます。Windows Installer CleanUp をダウンロードして、プログラムから実行してみましたが、弥生のプログラムファイルがみあたりません。他のプログラムは表示されていますが。
通常のファイル検索から、検索すると弥生のフォルダがでてくるのですが、それを削除しようとしても削除できなくて困っています。困りました。

回答No.1

noname#83348

体験版はサポートがないので、マニュアルの指示に従って再セットアップして再度削除を試みてはどうでしょうか。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
体験版を再度インストールして、また削除しようとインストールしかけましたが、製品版どうよう、古いもののアンイストールファイルがありませんとでて、先にすすめません。製品版のマニュアルやホームページ等もみていますが、どうにも解決できませんです。